rotterdambrands

Goede kwaliteit en mooie kleding, ik raad het zeker aan!

Advies, Koop hier niet Bedrijf komt leveringstijd zoals vermeld niet na. Iets besteld wat achteraf niet leverbaar was. Hiervoor 2 keer via de mail een alternatief aangeboden gekregen. Ook 2 keer moeten aangeven dat ik geen alternatief wilde. Bijna 2 maanden verder en meerdere mails heen en weer, maar het geld wat ik voor een product betaald heb dat niet voorradig was is nog niet retour. Ook al is er meer dan een week geleden aangegeven dat het geld retour zou komen. Erg verdacht en klopt van geen kant.

Schandalige service. A.u.b. nooit iets kopen. Na m’n bestelling eerst lang geen reactie, zelf een e-mail gestuurd of de bestelling nog verstuurd gaat worden. Redelijk snel een reactie met excuus en dat het verstuurd zou worden, wederom niets verstuur. Opnieuw contact opgenomen, weer excuus en aanbod om het alsnog opgestuurd te krijgen met korting. Akkoord op gegaan maar wel met het verzoek (voor de zoveelste keer) om klarna aan te passen. We zijn nu bijna 2 maanden verder, nog steeds niets ontvangen en klarna is niet aangepast. Dus die inmiddels gewoon betaald omdat ik geen schulden wil hebben of druk van klarna. Een keer of 5 gemaild naar dit bedrijf, antwoord gegeven als reactie op hun eigen e-mail met excuus, nooit meer een reactie ontvangen. Ik heb dit echt nog nooit meegemaakt. Teleurgesteld in dat ik m’n geld kwijt ben (120 euro) maar vooral in een service die zo zo slecht is en onbeschoft. Nooit iets ontvangen en gewoon geen reactie meer. Het liefste deel ik alle e-mails want dit is zo schofterig.

Top kwaliteit shirts met geweldige prints. Vallen wat ruimer maar dat is prima. Ik dacht een leveringsprobleem te hebben maar dat werd door de klantenservice gelijk opgelost. Heb 4 T-shirts voor de zomer en dat worden er nog wel een paar. Sweaters en Hoodies zijn ook van hoogwaardige kwaliteit. TopperT

17 juli een bestelling gedaan van 3 t-shirts. Na 2 weken heb ik 2 t-shirts ontvangen. Waarvan 1 onder de pluisjes (pilling) zit. Klantenservice is zeer moeilijk te bereiken. Geen telnr te vinden. 3e t-shirt heb ik nooit ontvangen. Vandaag was mijn geduld op en ben ik in mijn vrije tijd naar de winkel geweest, er staat dat het open is van 11-18. Ik stond er om 12:00u en de winkel was dicht. Weer tijdverspilling, parkeerkosten en extra frustratie. Ik wilde graag deze brand steunen, omdat het Rotterdams is, maar ik heb er spijt van. Ik wou dat ik eerst de reviews had gelezen van de anderen. Mijn geld ben ik waarschijnlijk kwijt, maar zal nog eens teruggaan om alles te annuleren en te retourneren. Wees gewaarschuwd. @ roffa, zo run je geen winkel en ga je niet om met klanten. Je klanten krijgen zo een negatieve ervaring en zullen je producten niet meer kopen.