Fatma Sahin
03-07-2026Super service! Klantenservice reageert snel via de klantenservice op Whatsapp. Er zat een gat in het zwembad dit laten weten via de klantenservice en ze hebben meteen een nieuwe opgestuurd. De kids zijn weer blij! En wij ook! Wij hebben al vaker hier besteld en vaak ook blij met de producten!
chris
20-07-2026zwembad online besteld zelfde dag nog geannuleerd beschrijving was heel slecht omschreven zat geen pomp bij . per mail gestuurd geen reactie hierop . telefonisch contact de persoon aan de telefoon kon niks betekenen want kon de zending niet tegen houden . met gevolg dat ik zending moet aanvaarden en zelf terug sturen op eigen kosten wat mij 100 euro gaat kosten Ben hier niet akkoord mee heel slechte ervaring koop hier nooit meer
Iris
23-07-2026Ik had nog op het laatste nippertje iets besteld om op reis te gaan, en de bestelling werd zeer snel geleverd, nog op tijd voor mijn vakantie. Ik kan niet oordelen over de klantenservice, dit was niet voor mij van toepassing
annemarie Afink
31-07-2026Flut artikel, slechte kwaliteit
S.H.
12-08-2026Zondag bij Swim Essentials een bestelling geplaatst. Op de website staat dat de bestelling binnen twee werkdagen wordt verstuurd. Gisteren gemaild met het verzoek om mijn bestelling te annuleren mits deze niet binnen de 2 werkdagen verstuurd kan worden, omdat deze anders te laat binnenkomt. Krijg ik een flut mail met dat ze proberen de bestellingen zo snel mogelijk te versturen. Heel leuk, maar dat vroeg ik niet. Het is nu woensdag 22:00 uur en het pakket is wederom niet verstuurd. Gezien de reviews en mijn ervaring zou ik andere willen adviseren hier niet bestellen!