gastonethortense

we hebben een dubbele vuilnisbakdeksel besteld via veepee. Ondanks dat mijn man handig is (hij maakt keukens, plaatst vloeren,ramen... heeft het heel veel uren in beslag genomen om het te kunnen monteren (460 vijzen????);éénmaal het in elkaar staat, blijven de deuren slepen. Alles staat heel scheef. Ware het niet dat we heel veel uren nodig hebben om alles weer te demonteren, we zouden het zeker terugsturen. Wij hadden deze in pvc en wilden iets 'duurzamers". Nu vinden we het spijtig dat we de onze al weggedaan hebben. ik heb ondertussen nog iets anders besteld.... hopelijk is dit beter

Ik heb een eettafel en stoelen besteld, via Veepee, van het merk. De tafel was lastig in elkaar te zetten. En de stoelen heb ik niet mogen ontvangen en staan, na bijna 3 maanden, nog steeds in een Hub. Krijg de volledige verzendkosten niet terug van de stoelen, ook al heb ik de stoelen en tafel apart besteld. Ik zal geen meubilair van Gastone Hortense bestellen.

We bestelden een fietsschuuur via Veepee. De handleiding trekt op niets. We hebben een beroep moeten doen op een technieker om ze in elkaar te zetten. Eén van de metalen plakketjes was verkeerd geboord. De rondellen zijn in plastic. Er waren te weinig vijzen, de gasdrukveren werken niet en één van de metalen platen van het deksel is 30 cm te kort waardoor er een gat in het dak zit. Het is heel jammer dat alles uit elkaar halen geen optie is want ik had anders de fietsschuur teruggestuurd. Ik begrijp niet dat Veepee ondanks alle negatieve recensies blijft samenwerken met dit bedrijf. De reactie m.b.t. kwaliteit van Gaston & Hortense is raar want er staan hier 100% negatieve reacties. Alle mensen klagen over ontbrekende stukken als ze hun pakket ontvangen. Dus dat deze reactie niet representatief is voor de kwaliteit, is zever. Veepee schreef ook dat ze het zouden melden opdat het niet meer zou gebeuren. Het is al ontelbare keren gebeurd en toch blijven ze samenwerken met deze dubieuze onderneming. Ik heb hier ook al verschillende keren gelezen dat Gaston & Hortense niet antwoord op mails die ze ontvangen op het e-mailadres dat ze opgeven. De boodschap is op niets te bestellen bij deze firma! Als ze mij willen helpen, kunnen ze altijd 2 passende pompen sturen zodat het dak openkan en een middenpaneel dat lang genoeg is zodat er geen gat in het dak zit!

Ik wil eigenlijk nul sterren geven - wij kochten een Tulum tuinhuisje. In de marketing grahpics ziet het ding er geweldig uit en het merk tracht zich een imago aan te meten van een oud en vertrouwd merk. De realiteit valt wat rauw op je lever: een zelfdragende constructie die zo licht mogelijk berekend is en uitgevoerd in abominabel slechte kwaliteit plaatstaal. Tenminste: het is de bedoeling dat het zelfdragend is - tot de laatste schroef erin zit, moet je het ding met man en macht stutten Het ergste is evenwel de handleiding: cruciale informatie is achterwege gelaten en sommige sub-constructies kun je alleen proefondervindelijk uitvogelen. Dit is rotzooi erger dan de ergste Temu zooi. Ik beklaag wie dit aan volle prijs gekocht heeft.