dezomerspecialist

Zwembad besteld. Ze zijn goed bereikbaar voor vragen. Uiteindelijk toch niet tevreden met oa de werkzaamheid van de pomp (en reeds roest vorming). Uiteindelijk mocht ik alles gewoon terug sturen, geld terug. Zeer nette service! .

Slechte service vooral als je iets kapot geleverd krijg. Wordt genegeerd kwa contact.

Onlangs kunststof buiten kast gekocht. Deze bleek bij uitpakken beschadigd te zijn. De zomerspecialist gebeld werd direct opgenomen en klacht uitgelegd. Moest foto opsturen via mail en kreeg na half uur als mail terug dat er nieuwe kast werd opgestuurd. Volgend dag was postnl eral met de nieuwe. Dus mijn ervaring met de zomerspecialist is top. Deze mensen weten hoe het hoort. J.rijkeboer

Hadden vanaf het eerste moment een heel fijn contact en rick is een welbespraakt persoon met kennis van zaken en bij vragen die hij niet kan beantwoorden belt hij binnen een paar dagen terug zoals hij dat afspreekt. Hij straalt een goed vertrouwen uit en staat open in een gesprek voor tegenvoorstellen. Daarom besloten bij hem onze overkapping te kopen en via hem te laten plaatsen. Vol lof over hem maar ook over de jongeman die ons op betreffende zaterdag te woord stond en alles heeft laten zien en uitgelegd. Top bedrijf en voor een overkapping het adres waar je uitstekend wordt geholpen en kunt slagen voor een mooi product wat onze tuin een super uitstraling gaat geven.

Wij hebben voor onze dochter een mooie kunststof kast gekocht. Helaas bij het in elkaar zetten kwamen we er achter dat er delen van de kast waren beschadigd. Dit is hoogstwaarschijnlijk gebeurd tijdens het vervoer van de pakketdienst. Door nogmaals goed te kijken naar de doos zat er een deukje op een hoek. Hierdoor is er een stukje plastic van de kast afgebroken met nog een andere beschadiging. Door hier duidelijke foto’s van te maken en deze toe te voegen aan een mail is hier van de medewerker van de Zomerspecialist zeer correct en klantvriendelijk gereageerd in de retourmail. Er waren ons verschillende opties aangeboden om ons tegemoet te komen. Wij hebben gekozen voor het opsturen van een nieuwe kast. Helaas hebben we niet meer het programma met de warme douche, maar de Zomerspecialist heeft deze dik verdiend. Nogmaals bedankt voor de goede service.