vantilburghutrecht

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Na lichte twijfel toch maar besteld na eerst uitgebreid de matentabel gecheckt te hebben. De bestelde trui is toch te klein en ik zou hem om willen ruilen, maar nu is de website al enige dagen uit de lucht..... Ik vrees het ergste. Noot bij het bestellen: product is geleverd, kwaliteit lijkt ok, maar het duurde erg lang.

Op 12 april een bestelling gedaan van 4 t shirts. Wij dachten dat deze uit een winkel in Nederland kwam. Bleek dat deze werden verscheept uit China....na lang wachten zou op donderdag 24 april het pakje worden geleverd. Niemand gezien. Bericht gekregen dat de leveringspoging niet gelukt was omdat er niemand thuis was (absoluut onwaar). Moesten zelf een nieuwe afspraak maken via de link, we kozen voor een leverpunt nabij ons huis. Na 4 dagen nog steeds geen bericht dus ben er vandaag gaan horen en blijkt dat deze firma helemaal geen leveringen meer doet in dat afhaalpunt. Je kan deze firma ook helemaal niet bereiken, enkel een klacht indienen. Wat een nare ervaring. Had beter wat opzoekwerk gedaan. Geld weg....

Niets bestellen. Weken gewacht op bezorging en geen bericht als er iets niet klopt. Geen bericht op basis van mijn klacht.

Dit is een dropshipper. Ze doen net of ze een prachtige winkel in Utrecht hebben, maar alles wordt rechtstreeks vanuit China verscheept. Waarschijnlijk vindt je op Ali of Temu dezelfde producten voor een fractie van de prijs. Terugsturen kan alleen op eigen kosten van meer dan 30 euro.

Oplichters Dieven Scammers