Victor
04-10-2025Ik kwam er op vakantie achter dat mijn GTX pro jas niet (meer?) waterdicht was. Heel prettig email contact met Noel van de klantenservice. Binnen 2 weken was mijn jas opgestuurd, getest in het lab en kreeg ik een vervangende thuis gestuurd.
Anne
04-12-2025Helpdesk @Haglöfs is goed toegankelijk, zeer vriendelijk en doet alles om een probleem op te lossen
Hetty Mommersteeg
16-03-2026Supergoede service: ik nam contact op over een jas van 6 jaar oud, waar ik al een paar jaar problemen had met de rits. Ze hebben een 'extended warranty' waardoor ik hem mocht opsturen naar Zweden voor vervanging van de rits. Zij betalen het terugsturen, en ze hebben ook nog de DWR (die de buitenstof waterafstotend maakt) vernieuwd. Blij mee!
Beno Belmans
30-04-2026Ik heb het bedrijf rechtstreeks in Zweden gecontacteerd in verband met een vraag over mijn schoenen. de communicatie over en weer met het bedrijf loopt zeer vlot en goed. Ik heb mijn schoenen moeten opsturen en kreeg al snel het antwoord dat ik voor de onderhoud van mijn schoenen de verkeerde producten gebruikte waardoor het leder scheurde. Haglöfs heeft me een nieuw paar schoenen opgestuurd als goodwill.
Frank Olberts
04-08-2026In 2022 kocht ik een jas en er was een zipper puller afgebroken, Een e-mail was volodende voor het kosteloos opsturen van een nieuwe. Super vriendelijke, snelle service.