isolatietotaalnederland

Onze buitenmuren waren toe aan een renovatie, Via internet zijn wij bij Isolatie Totaal Nederland terecht gekomen. Vrij snel kwam er een adviseur die ons eerlijk en goed informeerde betreffende de mogelijkheden. Na enige weken startte het werk. Het personeel was netjes, vriendelijk en vakkundig. Het uiteindelijke resultaat mag er wezen. Ons huis is goed opgeknapt.

Tot een opdracht zijn we niet gekomen. Dus over het daadwerkelijke werk kan ik geen oordeel geven. Maar ik had een afspraak om een offerte op te laten maken en dit is zo'n bedrijf die dan gewoon niet op komt dagen. Dit lijkt een trend te worden bij klus bedrijven. Blijkbaar hebben ze genoeg klanten om andere relaties te verwateren

Als ik van te voren had geweten hoeveel tijd en stress dit bedrijf mij zou kosten , dan had ik ze nooit genomen. In maart hadden we een gesprek. Schoonmaken, nieuwe voegen, impregneren, de schoorsteen doen en een dakpan terugleggen en een gat repareren. Er was 1 dak waar niet op gelopen kon worden. In april € 1812 aanbetaling gedaan. Na een , van hun kant, gecanselde afspraak en vele telefoontjes van mijn kant en vele loze beloftes van hun kant, kwamen ze op 15 oktober!!! eindelijk werken. Voegen uithakken , schoonspoelen ( iedere huis tuin en keuken kärcher doet beter werk) en opnieuw voegen. Hierbij werd er flinke schade gemaakt ( niet even gemeld natuurlijk) , een stuk muur was niet gedaan en de dakpan en het gat waren ook vergeten. Na veel telefoontjes van mijn kant werd uiteindelijk de schade gerepareerd. Na weer een aantal gecanselde afspraken ( het was mooi weer dus??) kwamen de zelfde beunhazen van de vorige keer. Het was dat ik de lader gelijk liet weghalen anders hadden ze de aluminium ombouw van mijn markies ook nog beschadigd . Iets waar ik na mijn ervaring met dit bedrijf niet op zat te wachten. Waar dit bedrijf wél heel snel in is om de factuur te sturen . Een paar uur nadat het werk klaar was zat deze al in mijn inbox. De belofte dat mijn huis er weer mooi uit zou zien is absoluut niet waar. Je ziet dat de voegen vernieuwd zijn, de rest is nog exact hetzelfde. Voor mij nooit meer Isolatie Totaal Nederland . Ik vraag me af hoe ze reageren als ik ze net zolang op hun centen laat wachten als dat ik op hun werk heb moeten wachten.

Mijn buurman raadde Isolatie Totaal Nederland B.V. aan voor vloerisolatie in ons huis in Elshout. De adviseur kwam langs voor een gratis check en gaf uitgebreide uitleg. De isolatiespecialisten werkten snel en lieten geen troep achter wat ik belangrijk vond. Ze ontdekten nog dat een oude ventilatieopening niet goed zat en hebben dat meteen verholpen zonder extra kosten. Dat is pas service. Onze energierekening gaat hierdoor zeker omlaag. Een kundig team met kennis van zaken.

Veel te veel betaald voor de geringe tijd dat ze er mee bezig waren. Ook niet netjes opgeruimd. Betalen direct na afloop. We voelden ons een beetje beetgenomen om het maar netjes te zeggen Verre van een aanrader !