christineleduc

Leuke spullen en snel geleverd

Mooie lingerie en leuke speeltjes

Snelle en discrete verzending.

Netjes ingepakt en op tijd geleverd

Snelle bezorging en verzorgd ingepakt.

Goed klantenservuce

Goede levering en ruime keuze, zal er zeker als eerste aan denken bij vervanging.

Snelle en discrete levering.

Snelle verzending, product als beschreven

Retourneren ging lastig. Ik had per ongeluk 2x zelfde besteld en betaald, meteen gemaild. Kreeg als antwoord terug dat 1 order was geannuleerd. Uiteindelijk toch beide ontvangen. Toen het terugsturen aangevraagd maar had 2 ordernummers met zelfde bestelling. Om te retourneren heb je ordernummer van dat pakketje nodig en nergens in of op het pakketjes stond het ordernummer dus welke ga in dan terugsturen? Uiteindelijk na veel heen en weer gemail doorgekregen dat het niet uitmaakt welke ik gebruik. Toen kreeg ik iedere keer dat e-mail adres niet klopt met ordernummer. Weer gemaild. Krijg ik door dat ik alle cookies moet verwijderen de browser opnieuw moet opstarten, helemaal een andere browser moet gebruiken of een ander apparaat...In de mail wordt hief dan ook nog heel luchtig over gedaan van geen zorgen hoor, zo los je dit 'even' op. Weer gemaild dat dit niet werkt toen hebben ze een retourlabel aangemaakt en gemaild, dat was dan wel weer een goede oplossing, die ik zelf overigens heb voorgesteld. Levering verder ging prima maar bij communicatie en retourneren kan alles wat makkelijker gemaakt worden misschien.

Jammer twee de zelfde producten en 1 ontbrak maar heb een mail gestuurd wel jammer dat ze niet goed opletten de inpakkers

Very fast and privacy oriented delivery service. The products are of good quality and the website offer the information needednto easily understand the use of the product and to be able to compare them

Er kan nog wel wat gedaan worden aan het uitleveren of in pakken van spullen die ingepakt moet worden zoals er op de foto staat dat er een afstand bediening bij staat moet hij er wel bij zitten en dat was bij geval dat hoor niet als er op de foto en als bij schrift er staat dus hij is niet kom pleet hoe kan je haar dan pesten of hem ik wil die afstand bediening .

Diverse artikelen besteld. Maten van bh's lijken niet correct, te klein. Gel was in een gedeukte verpakking en niet geseald, vermoedelijk al eens gebruikt. Ook van andere producten was de verzegeling al verbroken. Over het vermoedelijk gebruikte product meteen een mail gestuurd met foto's. Geen reactie, klantenservice gebeld en kreeg de mededeling om het terug te sturen. Teruggestuurd met de reden. Word de retournering niet geaccepteerd omdat het product al gebruikt zou zijn. Ja dat idee had ik ook al maar niet door mij, is zo door hen verzonden. Nogmaals gebeld, nu in afwachting van oplossing.

Oplichters. Niks bij hun bestellen mensen.. Voor het eerst heb ik een bh en een bijpassende string besteld.Bh zag er heel anders uit dan op de afbeelding en kwaliteit was heel slecht. Daarom heb ik de string niet uitgepakt en heb besloten allebei retourneren. Na paar dagen kreeg ik een email dat er vlekjes op de string zaten en daarom nemen ze hem niet terug. En nou kom bewijzen dat je het niet eens heb uitgepakt. Na paar weken heb ik weer email gekregen dat ze de string niet terugnemen en ik moet 6.75 euro betalen om het terugsturen. Wat een onzin. Ik heb ze gezegd gooi hem maar weg.. wat een een slechte bedrijf zeg.. Ik heb de string niet eens uitgepakt en als er vlekjes erop zitten komt het niet door mij en het ligt aan jullie ... Ik heb nooit zo iets meegemaakt en heb er geen woorden voor. Alleen een woord: OPLCHTERS....

Laatst meerdere artikelen besteld, een item was na het bekijken niet ons ding. Dit artikel weer netjes ongebruikt in de verpakking gedaan en retour gestuurd. Krijg ik later een mail daar stond in dat hij gebruikt was en niet retour kon. Als ik € 6,95 betaal krijg ik hem weer terug. Heb gebeld en gemaild dat hij alleen even uit de verpakking was gehaald en niet gebruikt is geweest. Ze zeggen als de zegel verbroken is het artikel niet meer retour kan. Als je dit artikel bestel staat dit nergens geschreven, ze zeggen in de kleine lettertjes van de verkoop voorwaarden. ER STAAT OOK NIKS OP DE VERPAKKING. Ik vind het een slechte zaak dat ze dit niet knap kunnen oplossen. € 63,95 waar ik niets aan heb.

Ze reageren niet op mails en ik krijg mijn geld niet terug nadat mijn product (een panty) direct kapot ging nadat het uit de verpakking kwam (en overduidelijk vanwege slechte kwaliteit). Echt schandalig. Ik heb meerdere mails gestuurd en ze reageren nergens meer op. Ik koop nooit meer iets hier en ga anderen ook waarschuwen. Dus let op mensen.

Minder dan 0 Staan klanten in de winkel en personeel vind haar telefoon belangrijker dan klanten. Het is 21 graden en verwarming staat vol aan binnen. Lekker muf hokje. Bah bah