gemarts

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

1 van de 3 bestellingen niet ontvangen. Op 17-5-25 besteld. Klantenservice reageert slecht en is niet klantvriendelijk. Zelfs hun systeem zegt dat de bestelling nog niet onderweg is maar ze blijven volhouden dat ik het ontvangen heb. Erg jammer en zal er waarschijnlijk niet meer bestellen.

" Bedankt voor uw bestelling" Dat is het laatste wat ik van deze club hoorde toen ik op 19 december 2025 een bestelling plaatste. " Vandaag besteld, morgen in huis" stond er nog bij het product. Ruim op tijd dus voor de kerstdagen dacht ik, naief achteraf... Het is inmiddels 5 januari 2026 en ik heb nog steeds niets ontvangen. Op mijn (herhaaldelijke) mails wordt totaal niet gereageerd. Ik kan me voorstellen dat in de feestdrukte wel eens wat mis kan gaan met een bestelling maar dat er totaal niet gereageerd wordt op mails en men de klant volledig in het duister laat tasten qua status van de bestelling gaat er bij mij niet in. Bedankt dus Gemarts maar tot nooit weer.

Heel slecht. Bestelling gedaan, tot op heden niets ontvangen. En op mail word niet gereageerd

Bijna een maand verder en bestelling niet ontvangen. Er wordt niet gereageerd op mijn mail en je kunt niet telefonisch contact opnemen. Vrees dat ik ben opgelicht. Ik zou hier niet bestellen.

Op 8 juli een bestelling geplaatst bij Gemarts. Tot vandaag niets ontvangen. 2 x gemaild (er zou binnen 4 uur gereageerd worden). Nog steeds geen reactie. Blijf vooral weg bij deze criminelen. Ik heb spijt dat ik niet vooraf de reviews heb gelezen.