agletless

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Inmiddels de tweede keer dat ik hier elastische veters besteld heb en beide ervaringen zijn uitermate goed geweest! Snelle opvolging en zelf bij een foute bestelling vanuit mij, was het zo door ze aangepast en verstuurd waardoor ik het de volgende dag al in huis had. Een meer dan tevreden klant en hier bestel ik de volgende keer zeker weer m’n veters!

Heeft meer dan een week geduurd voordat ik mijn bestelling kreeg en toen het eindelijk binnenkwam leek het niet eens op het artikel op de website. Ik had Elastische veters rond 3mm met locks besteld maar de locks zijn heel anders en hebben geen gaatje in het midden om de veters uberhaupt door te reigen, kan hier nu niks mee.

Hier een tijdje geleden een paar keer veters besteld, wat gewoon goed ging en snel werd geleverd. Bij een foute levering kreeg ik ook binnen 2 dagen een nieuwe set veters geleverd. Echter bij mijn laatste bestelling moest ik ineens meer dan een week wachten en werden de veters vanuit China verstuurd, zoals "dropshippers" doen. Kortom dit was mijn laatste bestelling hier.

De capsulesluitingen die ik besteld had bleken niet handig in gebruik. Ik heb contact gehad met de klantenservice en zij boden kosteloos een alternatief aan. Deze heb ik inmiddels ontvangen en zijn super! Het contact met de klantenservice was erg prettig, er werd snel en vriendelijk gereageerd en goed meegedacht. Ik werd keurig op de hoogte gehouden toen de vervangende sluitingen door de feestdagen wat vertraging opgelopen hadden.

Dropshippers met spul uit China. Niet goed genoeg gekeken, mijn fout. "Dezelfde dag verzonden", maar als dat vanuit China is heb je na anderhalve week nog steeds niets.