etsy

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

ik heb net een aankoop bij Etsy gedaan voor een patroon die ik moest down loden en dat heb ik gedaan de beschrijving is niet in het nederlands maar in meerdere andere talen die ik geen van alle spreek en ook niet kan lezen. het aankoop bedrag van 10.89 ben ik dus kwijt. hier bij wil ik iedereen waarschuwen dat als je bij Etsy iets koopt je het gevaar loopt dat je je geld kwijt bent en wat ook bij Etsy is heel lange tijd dat je aankoop bezorgd wordt.dus mensen kijk uit want service bij Etsy is ver te zoeken

Het gaat om de shop die via Etsy werkt: DonisokDesign Zij hebben een werktafel op de site staan. Oké, heel goedkoop, dus zal kwalitatief niet veel zijn, maar toch besteld. Blijkt het alleen om downloads van het ontwerp van de tafel te gaan, zodat je hem kunt (laten) maken. Niet duidelijk op de advertentie aangegeven, maar geen geld terug. Pas goed op, lees alle pagina's 10 x door!!

Houten klok besteld Houten klok besteld, bleek bij aflevering van plastic te zijn. Klanten service kan je niet bellen wel chatten met chatbox maar die geeft aan dat hij de vraag niet begrijpt en me niet kan helpen. Zelfde klok staat bij Temu voor pak hem beet 13,80. Cisca Kamp

Ik heb een haakpatroon besteld. De hele advertentie is in het Nederlands. Dan verwacht je toch geen octrooi in het Engels met Amerikaanse haaktermen. Daar kan ik niet mee verder. eenmaal betaald krijg je ook geen antwoord op je vraag. Had ik de review hier maar eerder gelezen. Ik bestel er nooit meer.

Iets gekocht via ETSY bij de shop van StefanHK. Na terugzending van de aankoop naar CHINA, waar het bij de douane blijft liggen omdat de verkoper niet reageert op verzoeken van mijn kant om contact te leggen en het op te halen, contact opgenomen met ETSY of zij kunnen helpen. Dit verzoek wordt afgewezen omdat ik via een betalingsite (waar ik absolute geen klachten over heb) mijn betaling had stilgelegd. Etsy vind dan dat ze er niets meer mee te maken hebben en willen het ook niet meer overnemen. Shop van StefanHK is ondertussen gestopt op ETSY, althans de link naar de shop geeft dat aan. Dus ETSY jullie regels slaan nergens op want jullie staan het op deze manier gewoon toe dat fraudeurs gewoon zonder problemen via jullie platform kunnen blijven verkopen . Jullie blijven gewoon lekker naar jullie regeltjes wijzen zodat er geen enkele aansprakelijkheid bij ETSY kan worden geclaimt. Dus ETSY het wordt tijd dat jullie je regels aanpassen zodat een klant die via jullie platform iets aanschaft bij een shop daar nooit de dupe van wordt en het niet afschuiven naar een betalingsite waar jullie zaken mee doen. Nu is het een kastje / muur verhaal en ik, de klant trekt aan het kortste eind.