praxisdienst

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Super slecht bedrijf,nooit iets bestellen!!!! apperaat werd niet compleet geleverd,teruggestuurd ,en nu sturen ze een bericht dat ik mijn geld niet terug krijg omdat de verpakking kapot was,de verpakking was echter in nieuwstaat,het zijn gewoon oplichters!!!

Wat een waardeloos online bedrijf. In de winkels fijne hulpvaardige medewerkers. Maar online en klantservice erg waardeloos.... Ik heb een prachtige spoelbak besteld inclusief zeepdispenser. Was snel geleverd maar zonder zeepdispenser. Nu geven ze aan dat er een fout op hun platform is gemaakt. Dat lijkt me sterk, want de advertentie bestaat nog steeds met "inclusief zeepdispenser". Dus dat betekent misleiding en oneerlijke handelspraktijken....maar dat maakt hun dus niks uit....ze blijven dus gewoon doorgaan met de zogenaamde foute advertentie plaatsen....en zoals ik lees bij de andere reviews, is deze online praxis een onklantvriendelijk/slecht bedrijf, erg jammer! Ik heb jammer genoeg niet van te voren, de anderen reviews gelezen dan had ik sws niet besteld bij online/website Praxis. Zo niet gedacht dat het een waardeloos online praxis bedrijf is. Dus mensen niets online bestellen. Gelukkig zijn er nog andere bouwmarkten!!

Ik lees hier veel negatieve verhalen maar ik bestel al jaren bij praxisdienst en ik heb nog nooit gedoe gehad. Heb ook zo'n plus abonnement gehad toen ik wat duurs kocht want toen kreeg ik veel korting. Echt een hele fijne webshop.

Vorig jaar zonder problemen mondkapjes besteld. Inmiddels wacht ik al meer dan 3 maanden op mijn laatste bestelling. Ze geven aan dat een deel van de bestelling niet voorradig is en dit uit het buitenland geleverd wordt en daarom langer duurt. Maar na 3 maanden de voorraad nog steeds niet aanvullen is toch absurd. Ze willen ook niet meedenken aan oplossingen om de producten die wel voorradig zijn te leveren. Dit voor een bedrijf wat medische producten verkoopt is echt belachelijk.

Als ik een halve ster of geen sterren zou kunnen geven, dan zou ik dit doen. Ik ben al jaren klant bij dit bedrijf en uit praktische overwegingen ben ik gebleven, maar nu is de maat vol. Bestellingen retourneren maken ze onmogelijk, facturen zijn volstrekt willekeurig en ondoorzichtig, de klantenservice slaat werkelijk nergens op en het enige wat ze doen is als groot bedrijf dreigen met advocaten. Ik probeer al weken een bestelling te retourneren. Ik stel een vraag over een factuur, deze wordt niet beantwoord en de klantenservice doet telkens alsof ze geen idee hebben waar ik het over heb. Het is echt niet te doen om op een normale manier met dit bedrijf om te gaan. Ik ga hier nooit meer iets bestellen, de helft van de tijd is iets niet leverbaar of duurt het maanden voordat je het krijgt, soms raken dingen kwijt en dan moet je alsnog de factuur betalen.