mytrendyphone

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

21/07 besteld,en betaald, 23/07 bevestiging van verzending. 30/07 (nog) niks ontvangen, ook geen mailtje ter info.

"Zeer ontevreden – levertijd veel te lang en slechte service" Ik bestelde hier in de verwachting dat mijn bestelling binnen 2 tot 4 werkdagen geleverd zou worden. Uiteindelijk heb ik 25 dagen moeten wachten. Meerdere malen contact opgenomen, maar er werd niets aan de bestelling gedaan. In de tussentijd ben ik maar naar een fysieke winkel gegaan en heb ik elders een nieuw product gekocht. Nu ik de bestelling alsnog heb ontvangen, wil ik deze retour sturen, maar ik vraag me af of ik zelf moet opdraaien voor de retourkosten. Dat zou in deze situatie helemaal niet redelijk zijn. Kortom: ik ben heel erg ontevreden over de gang van zaken. Geen aanbeveling.

Hallo Ik heb een bestelling gedaan maar nu nog steeds niets ontvangen. Heb de email beantwoord zoals zij dat willen, krijg je een digtale brief waar je niets mee kan, niet goed in te vullen, vragen ze jou eigenlijk hoe het kan dat je het nog niet heb ontvangen, ze moeten gewoon een beter track en trace sturen, daarvoor moet je je eerst nog inschrijven. Achterlijk is dat, ik bestel hier nooit meer wat. Nu afwachten maar of de bestelling nog komt, of mn geld kwijt.

Bestelling geplaatst, factuur ontvangen, bericht dat het item verzonden is. Vervolgens nog niets ontvangen. Kan de bezorging niet volgen. Email gestuurd en wacht op een reactie. Ben benieuwd of ik geen kat in de zak heb gekocht. Bestelling ontvangen. Dit ondanks de niet zo positieve recensies hier😉Er staan wel verschillende vermeldingen van My trendy phone en ik hoop wel dat ik de juiste recentie bij de juiste My trendy phone heb geplaatst.

Ik wacht al dagen op mijn bestelling en steeds zeggen ze met een track en trace nummer dat het verzonden is. Het hangt al 5 dagen in Frankfurt, ik geloof er niks van!