tegelmegashop

Ik ben direct goed geholpen en geïnformeerd. Ik kon van mijn gekozen vloer- en wandtegels direct een tegeltje meenemen. Er was meer dan genoeg keuze en er werd alle tijd genomen om me te helpen en adviseren.

Vandaag mijn tweede aankoop binnen 1,5 jaar. Nu mijn complete badkamer gekocht. Wat een mooie showroom geworden met nieuwe meubels en sanitair. Ze hebben echt aan de weg getimmerd met hun nieuwe merk The Dutch Bathroom Company. Dank je wel voor de service en top producten, super blij mee.

We zijn goed geadviseerd in de showroom en kregen de mogelijkheid om stalen mee naar huis te nemen om te kijken wat het beste zou passen in ons huis. Uiteindelijk in het weekend besteld en op woensdag was alles al binnen. Hele fijne ervaring met de medewerkster die ons geholpen heeft en ontzettend blij met het resultaat!!

Hele goede ervaring! Uitstekende service, deskundig advies, een prachtige showroom en een ruim assortiment tegels en sanitair. Alles werd perfect geregeld, afspraken werden nagekomen en de kwaliteit is uitstekend. Vriendelijk personeel, eerlijke prijzen en een prachtig eindresultaat. Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en betrouwbaarheid!

Deze zaak en het broertje (Dutch Bathroom Company) hanteren algemene voorwaarden die strijdig zijn met de consumentenwet. Eerst moet er aanbetaald worden, wat op zich mag, maar dan moet het volledige aankoopbedrag voldaan zijn uiterlijk drie werkdagen vóór aflevering. En dat mag dus niet! Zie artikel 7:26 BW lid 2! Betaling dient plaats te vinden op het tijdstip en plaats VAN AFLEVERING. Consumenten, trap hier niet in. Als zij (of de fabriek of de transporteur) ondertussen failliet gaan kun je fluiten naar je geld en je materialen. Wees wijs: zoek een andere leverancier die zich wel aan de wet en de daarin bedoelde consumentenbescherming houdt. Aanvullingen na reactie TegelMegaShop: TegelMegaShop geeft aan dat ik geen ervaring heb met hun produkten, levering of dienstverlening. Er is inderdaad geen overeenkomst tot stand gekomen doordat ze zich niet aan de wet houden. Maar ik heb wel ervaring met de leveringsvoorwaarden en vanuit die ervaring waarschuw ik graag andere consumenten voor deze handelswijze. TegelMegaShop heeft het over een 'maatwerkorder', maar de gewenste tegel wordt gewoon op voorraad geproduceerd in de Italiaanse fabriek. Niks geen maatwerk dus. Verder claimt TegelMegaShop dat 'de voorwaarden worden toegepast conform wet- en regelgeving'. Lees artikel 7:26 lid 2 BW maar eens goed door. Daarin staat toch duidelijk dat het restbedrag betaald dient te worden op het tijdstip en de plaats van aflevering! Betaling drie werkdagen vóór levering is dus wettelijk niet toegestaan. TegelMegaShop is al die tijd blijven mekkeren over hun ondernemersrisico en dat dat onaanvaardbaar was. Dus moet de consument maar volledig vooruit betalen. Nee beste ondernemer, de consumentenbescherming bestaat niet voor niets. Met uw zogenaamde coulance aanbod werd uw ondernemingsrisoco zelfs groter. Het is veelzeggend dat u dat niet snapt. Ik heb zelfs aangeboden gewoon 30% aan te willen betalen als u zich aan de wettelijk vereiste restbetaling bij aflevering zou houden.