arzneiprivat

Na jaren zoeken voor mijn favoriete oogdruppels. Maar deze apotheek heeft hem Zo gelukkig dat ik Arzneiprivate heb gevonden Geweldige service. Betaling via hun Rabobank rekening nr, dat voelt ook veiliger aan. Binnenin een week heb ik mijn spullen via DHL. Op tijd, met handtekening Dank u wel team Arzneiprivate en DHL🫶

Snelle reactie bij een vraag die gesteld werd. Goede en snelle communicatie na bestelling word goed op de hoogte gehouden . Snelle levering.

ik was hier heel tevereden maar niet meer er staat niet bij supplementen bij dat dit homeopathisch en verdund is en vervolgens krijg je geen geld terug. je kan niet internationaal verkopen en vervolgens verzuimen ingredienten en homeopathie duidelijk te vermelden. ineens worden er ook geen digitale recepten meer geaccepteerd, word voor god gespeeld /ik ga kijken naar duitse apotheek met betere service

Het bedrijf heeft mijn bestelling vlot verwerkt en verzonden. Helaas was de vervaldatum minder dan 10 maanden. Voor een medicijn tegen hooikoorts natuurlijk niet geschikt. Ik heb dit in een mail uitgelegd en na wat overleg (eerst via mail, dan telefonisch) heb ik de levering tegen betaling van € 11,80 portkosten kunnen terugsturen. De week nadien werden de beloofde medicijnen met een langere vervaldatum correct geleverd. Het was een hoop gedoe met extra verzendkosten voor beide partijen. Ik hoop dat de leverancier bij dit soort medicatie voortaan steeds een mail ivm de vervaldatum naar de klanten stuurt vooraleer de bestelling klaargemaakt wordt. Dit zal de klantvriendelijkheid zeker te goede komen: een klant wil liever geen extra kosten maken wanneer hij geen schuld heeft aan wat er gebeurd is. Ik hoop op een compensatie (liefst 12 maanden geldig) wanneer ik dit product opnieuw bestel.

Goed bedrijf, prima service .