klant
30-07-2025super service professionele medewerkers correcte prijzen geen gezever maar duidelijk advies Proficiat aan het ganse team YAGO
Bob Busser
11-09-2025De eerste contacten waren prima en vriendelijk. Helaas is er een fout gemaakt door Yago met het opzeggen van een verzekering die zij hebben overgenomen. Ze zeggen dat ik bij mijn contact persoon moet zijn maar volgens hun website heb ik geen contactpersoon meer. De klantenservice doet niets. Inmiddels krijg ik aangetekende brieven van Allianz. Het overstappen met mijn verzekeringen naar Yago lijkt een domme fout te zijn geweest.
dirk Van Hoye
29-10-2025Via internet op zoek gegaan naar nieuwe verzekering voor mijn motor. Een simulatie gedaan op Yago, en een paar uur later Djibril Harzouz van yago aan de lijn gehad die mij met veel geduld, bekwaamheid, vriendelijkheid en professialisme te woord stond en mij een betere en goedkopere verzekering aangeboden heeft. 👍👍👍
Adem Dogan
19-12-2025Slechte review over Yago Verzekeringen. In ieder geval heb ik persoonlijk slechte ervaringen met Yago. Veel beloftes en veel “bla bla”, maar geen resultaat. Communicatie is teleurstellend en onduidelijk. Daarom kan ik Yago niet aanraden. Degima Verzekeringen raad ik wél aan: de zaakvoerder komt persoonlijk langs en biedt een correcte verzekering met duidelijke uitleg.
Julie Dhont
30-07-2026Rampzalige communicatie – absoluut geen aanrader In april heb ik voor mijn moeder een brandverzekering afgesloten. Alle gevraagde documenten werden onmiddellijk doorgestuurd, maar nadien bleef het volledig stil. We kregen nooit een bevestiging dat de verzekering effectief in orde was. Ondertussen is mijn moeder verhuisd naar haar nieuwe woning. Al meer dan drie weken probeer ik contact op te nemen om bevestiging te krijgen dat ze wel degelijk verzekerd is. Helaas zonder enig resultaat. Er wordt niet gereageerd op e-mails, WhatsApp-berichten of telefoontjes. (Ik keer reactie dat ze niet konden reageren omdat ze in pauze waren) Een klant volledig in het ongewisse laten over iets zo belangrijk als een brandverzekering is onaanvaardbaar. Een bijzonder slechte ervaring. 1 ster is eigenlijk nog te veel.