balancetray

Wat een uitvinding is dit dienblad! Niet alleen is de vormgeving heel mooi, het is nu veel veiliger én makkelijker om met een blad met kopjes of glazen de trap op en af te lopen. Heb nog nooit zo vaak thee op bed gekregen! :)

Geweldig dienblad! Heel erg handig en alles (zelfs de verpakking) heeft een luxe uitstraling. Je kunt veilig met het dienblad een trap op omdat je maar een hand nodig hebt. Ik ben er super blij mee en beveel dit product zonder meer aan!

Super. Een uniek en erg praktisch dienblad in chique verpakking. Ook leverancier verdient 5 sterren. In mijn bestelling zaten enkele kleine lassen die niet erg mooi waren. Gebeld en zonder gezeur kreeg ik direct een Nieuwe toegestuurd. Zo hoort het!

Ik heb de balance tray deze week gekocht via hun website. Alles is keurig en op tijd geleverd. Mooi verpakt ook. Ik wilde een sterretje minder geven, omdat er een folder bij zat, waarop stond dat er een passende siliconen mat op Bol.com te koop was. Die was er niet. Uiteindelijk een siliconen matje bij Action gekocht en op maat geknipt. Misschien is het een optie om meteen bij de bestelling een siliconen mat mee te kunnen bestellen? Maar verder prima en het is werkelijk een prachtig ding en het werkt echt zoals omschreven.

Ik ben fan van balance tray. Alleen is een product/bedrijf maar net zo goed als hun klantenservice. Ik had de pech dat mijn tray de avond voor Valentijn een oepsie had.En dat is toch wel de dag dat een dienblad die 90% voor ontbijt op bed wordt gebruikt echt nodig is. Dus met veel verdriet mailde ik de klantenservice met het verhaal van de pecht die ik had met de balance tray. Bijna meteen had ik antwoord. (Op een vrijdag avond) Super behulpzame medewerker, die meteen de extra mile wil inzetten door een koerier te sturen zodat ik t Valentijns weekeind nog ontbijt op bed kon maken. Nou gaat dat een beetje tegen mijn millieu principes. Maar de proactiviteit, bereikbaarheid en oplossingsgerichtheid van dit bedrijf staat echt al VER boven enige klantenservice die ik ooit heb gesproken. Toen ik maandag mn nieuwe tray binnen kreeg waren ze zelfs zo lief om een doosje Merci toe te voegen voor de pech die ik de avond voor Valentijn had. Ja de balance tray was wat duurder dan andere dienbladen. Maar afgezien van het praktische gebruik mooie ontwerp is de service die erbij zit voor mij de overtuiging om de rest van mijn leven een ambassadeurs klant te zijn van blue omnia en het product balance tray. Grt, Raffiek Torreman