grenke

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Reinald is een ervaren topper die de meest complexe zaken laat lijken alsof het niks is. Klasse!

Zeer vriendelijke en adequate medewerker die ons geholpen heeft.

altijd goed bereikbaar geweest overzichtelijk en ook bij de afronden van het contract goede afspraken kunnen maken

Wurgcontracten, geen enkele compassie etc. Printer geleased bij Office center (later staples en nog weer later failliet) Routevolgsysteem via route vision. Printer liep wel af dus afgelopen maand ingeleverd , krijg je nog een factuur en boete voor niet inleveren. Kan je zelf weer naar transporteur mailen om te vragen waarom printer niet is afgemeld , maar dat is ie wel. Krijg je mail van Grenke : u moet contact opnemen met Office Centre . (Bestaat niet meer) Kastje naar de muur , geen enkele sympathie te ontdekken bij de medewerkers etc etc

Machine moet gerepareerd maar staat niet in verhouding. Dus wij kochten een nieuwe. Grenke wilde de oude machine terug maar dat moet met een vervoerder van (via) hun. Die stond hier voor niets want Grenke vergat denk ik dat het transportbedrijf een retourformulier nodig heeft. Nu hebben ze verder gekeken en mag ik de printer zelf afvoeren. Ik heb echter al 145 euro betaald voor afvoer. Op e-mail krijg je eigenlijk zelden antwoord.