courir

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Ik werd vriendelijk begroet de medewerker hielp mij direct ze wist wat ik zoek en nogmaals ik wil de medewerker heel erg bedanken voor haar hulp en haar mooi glimlach

Nike schoenen maat 32 besteld. We kregen 2 rechterschoenen, maat 30 en maat 32. Telefonisch niet te bereiken, op mail reageren ze niet. Retour aanvragen lukt niet, we krijgen telkens een foutmelding. Schandalig dit, 63 euro kwijt én geen schoenen voor ons zoontje. Koop hier absoluut niks!!!

2 maal een bestelling gedaan! Geen schoenen ontvangen, geen order bevestiging, niets. Niet te bereiken, waardeloze zaak! Oplichterij!

Bestelling gedaan nooit schoenen ontvangen. Zijn zogezegd opgestuurd maar geen actieve link vervoerder.

Ik heb een bestelling via hun website gedaan, hiervoor kon een leverdag aangegeven werden bij de leverdienst DPD. Deze werd bevestigd, maar het pakket werd niet op de afgesproken dag geleverd. Het werd naar een DPD depot gebracht dat vrij ver van mijn woonplaats is, in een andere gemeente, waar ik het niet kan ophalen. DPD weigert het pakket terug te sturen, of naar mij thuis, en Courir weigert de bestelling terug te betalen, als het niet teruggestuurd is. Dus het pakje ligt nu al een hele tijd geblokkeerd in een DPD depot, en niemand wil iets doen. Courir antwoordt nu gewoon niet meer op mails. Dus klacht ingediend bij de kredietkaart maatschappij. Nooit meer Courir kopen! Update: ik heb uiteindelijk via Mastercard mijn geld teruggekregen. Onaanvaardbaar dat ik het op die manier moest oplossen.