bosch-ebike

Weer zo’n bedrijf dat je niet kan bereiken. Weer geen telefoonnummer te vinden. Waarom moet ik nu weer inloggen met mijn mailadres het is een fiets. Dit bedrijf kan ook weer op de zwarte lijst.

ik heb een smartphone grip gekocht . Op zich een goed systeem ware het niet dat de USB aansluiting voor de GSM een totaal voorbijgestreefde aansluiting heeft. Namelijk de MICRO USB A . Dit maakt dat je moeilijk aan een kabeltje geraakt of de prijs ligt belachelijk hoog . In deze tijden van USB-C is het echt zo moeilijk voor Bosch om deze aansluiting toe te passen ?

Ik heb onlangs mijn derde bosch middenmotor type high performance bracket motor drive unit 45 naar de mallemoer getrapt. Voor de derde keer zijn de tandwielen in het motorblok afgebroken. Naast dat dit naar mijn mening dus niet goed gemaakt is, vind ik het ergste van hun bussinesmodel dat ze geen orginele tandwielen leveren, maar je gelijk een nieuwe motor moet kopen van bijna € 900,- Ik ben overgegaan naar Bafang, die wel orginele onderdelen levert

In twee jaar tijd drie laders van 4A defect. Ben je 1 maand over de twee jaar termijn krijg je nul op rekest. Daarnaast wil Bosch niet rechtstreeks met mij communiceren maar moet het via de fietsen zaak. Voor hen ook frustrerend om er tussen te zitten. Makkelijk afschuiven van Bosch.

Wat een enorme deceptie is Bosch eBike Systems. Je kiest voor dit merk vanwege de beloofde Duitse kwaliteit en duurzaamheid, maar de praktijk is compleet anders. Mijn Bosch-motor ging na ruim 2 jaar en een extreem lage stand van 3.200 kilometer intern kapot. Een erkende dealer heeft via uitsluiting vastgesteld dat de motor volledig vervangen moest worden. Kosten: ruim € 900,-. Omdat de fabrieksgarantie net 4 maanden was verlopen, hoopte ik op een redelijke coulanceregeling. Bosch weigert dit echter resoluut en verschuilt zich achter starre computersystemen. Omdat de computer geen specifieke foutcode aangaf, beweert Bosch doodleuk dat er "geen bewijs van een defect is". Ik word zelfs beschuldigd van ondeugdelijk gebruik of de fiets zou een ongeval hebben gehad?! Dat de fiets nu met een nieuwe motor direct weer perfect rijdt – hét ultieme bewijs – wordt volledig genegeerd. Bosch verheft regeltjes boven de technische realiteit en laat de consument opdraaien voor een product dat veel te snel kapotgaat. Had ik vooraf maar op Trustpilot gekeken; de score van 1,4 sterren is helaas volledig terecht. Voor mij én mijn hele omgeving nooit meer een e-bike met een Bosch-systeem. De zaak ligt inmiddels bij mijn rechtsbijstandverzekering.