Eising
11-08-2026Snel geregeld via De website
Jaza
12-08-2026Via de webshop een kogelkraan besteld die snel geleverd werd. Helaas zelf een fout gemaakt in de maatvoering, dus ik wilde hem retourneren. Hiervoor moet je een pdf formulier downloaden, invullen en mailen. Vervolgens gebeurde er niets. Hierna via mail contact opgenomen en daarna nogmaals gebeld om te vragen naar de retourprocedure. Uiteindelijk via de mail het RMA nummer en retouradres ontvangen. De verdere afhandeling (retourbetaling en bevestiging via mail) verliep soepel. Een handmatig retourproces is mi voor een webshop niet meer van deze tijd. Zowel voor de klant als medewerker een omslagtig en tijdrovende klus. Ruimte voor verbetering
vincent kleyweg
23-08-2026Snelle levering g , juiste product.
Gert Gabriëlse
07-09-2026artikel gratis opnieuw geleverd vanwege manco
jt eisses
07-09-2026Er ging helemaal niets mis. Goede wijn behoeft geen krans. Top service en kwaliteit en levering.