keukenvision

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Fantastisch geholpen door Eugene. alle ideeen zijn werkelijkheid geworden en niets is te veel gevraagd. Kortom helemaal tevreden!

Wij hebben bij Keukenvision Naaldwijk een keuken gekocht voor ons panorama-appartement in het U-lab in Vlaardingen. Eugene Vroonland was onze verkoopbegeleider. Eugene heeft ons op een deskundige wijze écht verder geholpen bij de keuze van onze keuken. Wij hebben zeer prettig met hem samengewerkt!

Nog nooit met zo'n onprofessionele zaak te maken gehad. Wij hebben nieuwbouw gekocht en via de aannemer zijn wij met Keukenvision Dordrecht & verkoper Nordin in contact gekomen. Na onze eerste afspraak zouden wij zsm een offerte ontvangen aangezien we met een sluitingsdatum te maken hadden. Echter heb ik na een week moeten vragen wanneer wij de offerte konden verwachten. Uiteindelijk hebben wij pas 10 dagen na de afspraak een offerte per mail ontvangen. Op dezelfde dag heb ik nog een mail teruggestuurd met een aantal dingen die wij graag anders willen zien. Na vier dagen geen reactie nogmaals contact met ze opgenomen. Uiteindelijk weer 11 dagen moeten wachten op de aangepaste offerte. Naar aanleiding van de aangepaste offerte contact geprobeerd te krijgen met Keukenvision/Nordin zowel per mail, als telefonisch op meerdere dagen meerdere terugbelverzoeken ingediend. Helaas NOOIT meer wat van ze gehoord. SCHANDALIG! Jullie moeten je echt schamen. Wij hebben door jullie onze sluitingsdatum gemist en hebben ons een hoop stress bezorgd. Ik kon dit er niet bij hebben aangezien ik ook nog eens hoogzwanger ben. NIET je tijd verdoen aan deze zaak. Naast het feit dat je geen contact met ze krijgt, ze zo traag zijn als dikke *, komen zij met veeeel te hoge prijzen!

Na 5 jaar een probleem met de koelkastdeur ontstaan (productiefoutje). Na plezierig contact met de klantenservice werd direct een nieuwe deur besteld en een monteur geregeld. Uitstekende service dus! Bedankt Keuken Vision Naaldwijk!

Meest slechte plek ter wereld waar je een keuken kan kopen. Meest slechte voor en na service. Hebben een beschadigd wasbak gehad. Zagen het na 2 dagen ivm met een weekendje weg. Zeggen dat ze er niks aan doen. Sturen wel een bescherm gel na 4 weken maar heb je nu geen reet meer aan want de krasjes zijn er al op.