justunderwear

Bij mijn bestelling werd er maar 1 doosje ipv 2 geleverd. Meerdere malen contact opgezocht en gebeld, nooit een reactie gehad. Zeer jammer!

Ik bestelde 2 onderbroeken ter waarde van 28.90 € inclusief de verzendkosten. Bij aankomst bleken het strings te zijn. Ik mailde het bedrijf en dat garandeerde me een terugzending met het ticket dat bij de bestelling zat. De terugzending via Bpost, met bewijs van terugzending, gebeurde op 30/1/26. Vandaag, 9/2/26 nog geen terugbetaling maar ook geen reactie op de inmiddels meerdere emails van mij. Ik begin dit als een louche bedoening te ervaren. Deze review blijft als uiterst negatief staan tot wanneer het bedrijf me terugbetaald heeft. 11/2/26 nog niets teruggestort en ook geen enkel bericht. Maw justunderwear.nl is misschien oplichting? 13/2/206 teruggestort, zelfs 'inclusief' de initiële verzendkosten. PRIMA.

2 zwembroeken besteld en maar 1 geleverd krijgen. Geen reactie op e-mail

Afgelopen weekend een bestelling geplaatst en direct betaald via Bancontact. Het geld is afgeschreven, maar ik heb tot op heden geen orderbevestiging ontvangen. De klantenservice reageert na dagen nog steeds niet op e-mails. Ze vermelden zelf niet eens een telefoonnummer online. Nadat ik via een omweg alsnog een nummer had gevonden en heb gebeld, nemen ze simpelweg niet op. Inmiddels heb ik officieel een klacht moeten indienen via Thuiswinkel Waarborg om hopelijk mijn geld of producten te krijgen. Koop hier niet als je service verwacht!

Geen terugbetaling ontvangen. Ik bestelde een pyjama ter waarde van 67,96 € op 13 juli. Bij aankomst - 15 juli - bleek pyjama toch te groot te zijn. Ik heb een retour aangemeld en retour etiket ontvangen en op 16 juli bij bpost binnengebracht waarvoor ik het bewijs heb. Tot vandaag, 13/8/26 nog geen terugbetaling en ook geen enkel reactie op meerdere emails. Dit is pure oplichterij en geen respect voor de klant. Ik raad dit bedrijf iedereen heel sterk af.