sublub

Voor 2000 euro aan ademautomaten, eerste trap en consoles besteld en laten afleveren in Amstelveen met als uitgangspunt dat het in elkaar gezet zou worden en getest gaat worden. Niks van dat alles, gewoon in doosjes proberen mee te geven en zoek het maar uit. Gevraagd of de mogelijkheid er wel is dat ze in elkaar zetten en testen, hier werd op een zeer vervelende en denigrerende manier op geantwoord. Niet zo handig en buitengewoon onprofessioneel. Ik duik sinds de jaren 80 dus in heel veel zaken geweest. Wat er in Amstelveen gebeurd heb ik nog noot mee gemaakt, slechter als daar wordt het niet......

Wij kochten voor meer dan 5000€ Mares duikmateriaal bij SubLub waaronder een Mares duiklamp twv 300€. Na 1 slechts duik kreeg de buitenafwerking van de lamp een corrosieve waas waarvan Sublub zelf toegeeft dat dit niet zou mogen zijn. Mijn lamp werd dus op hun vraag teruggestuurd. Tot onze verbazing kregen we de lamp gewoon teruggestuurd met de vermelding dat ze inderdaad visueel niet ok is maar deze goed werkt en we geen recht hebben op een nieuwe lamp, klaar. Dat is nu eens arrogantie ten top en een dikke middelvinger naar trouwe vaste klanten. Aan de vele negatieve recensies te lezen zijn wij heus niet de enige slachtoffers van jullie destructief beleid. Jullie zijn een echte schande voor de duikwereld! SubLub is absoluut te mijden en raden wij absoluut niemand aan!

Wij hadden drie duikbrillen met snorkel pijpen, de Atlantis Borneo . In Egypte bleek gelijk al dat er een van bij de drie slipte bij de hoofdband bevestiging. Die anderen functioneerde wel super en prachtige onderwateropnames gemaakt van het koraal en vissen. Thuis gekomen gemeld . Daan Loeber van SubLub heeft het super opgelost door na overleg een nieuwe toe te sturen .

Super service bij SubLub in Amstelveen. Goed geholpen door Robbert. Hierdoor nog mooi de Oceanic dive housing mee kunnen nemen op vakantie!

Vandaag bij Sublub Rotterdam geweest voor het passen van een geplaatste bestelling. Super geholpen en ondanks dat er ook andere klanten binnenkwamen toch alle tijd en adviezen gehad die ik nodig had. Tevreden naar huis met een mooie set 👍