princesshome

Kwaliteit viel erg tegen.

Ik vind de service van Princess fantastisch. Friteuse was stuk na een jaar gebruik. Viel nog in de garantie en ik kreeg meteen een nieuwe toegestuurd. Maandag bellen woensdag nieuwe in huis. Fantastisch!

Heb de princess frituurpan gebruik hem nu voor het eerst maar hij doet het half bij 160 graden gaat die aan wil ik hem warmer zetten valt die uit. Opgegeven moment deed zelfs 160 graden het niet meer....

Gaat niet over de levering of kwaliteit van de Steam Aerofryer die waren perfect maar over het volgende Ze zijn onbereikbaar. Contactformulier , emailadres werken niet. Net een nieuwe steam Aerofryer gekocht en er zit een qr code bij voor recepten e.d Als je dat gebruikt kom je op een spelletjes site. Ook op hun website kom je bij recepten bij een interieur site terecht. Gehackt dus op meerdere plekken. Bellen is alleen voor zakelijke klanten. Smartwaresgroup waaronder ze vallen ook niet bereikbaar . Vertrouwen begint wel af te brokkelen hier. Krijg hier advies voor een contactformulier in te vullen, maar met dit formulier kan je met he vragen of opmerkingen niet terecht. Jammer dat je nergens kan melden als de site niet werkt of gehackt is. Maar heb wel een mail van ze gehad.

Nadat ik airfryer van Princess had gewonnen bij een bingo, bleek deze niet helemaal te functioneren. Dankzij de klantenservice, waar men mij vriendelijk te woord stond, krijg ik nu een nieuwe opgestuurd. Ik ben daar echt blij mee. Mijn complimenten voor deze geweldige oplossing. Princess heeft mijn 'hoofdprijs' weer tot echte 'hoofdprijs' gemaakt. Thanks

Tot tweemaal toe een vervangende staaf voor de staafmixer besteld. Beide keren verkeerd model geleverd. Geen telefonisch contact mogelijk. En tweemaal contact formulier ingevuld. Geen reactie gekregen. De staven geretourneerd maar tot op heden geen terugbetaling gekregen. Wat een slecht bedrijf is dit.