zenchef

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Producent van Spam, krijg constant mail van restaurants waar ik nooit geweest ben maar die wel allemaal werken met ZenChef, is dus duidelijk wie de persoonsgegevens misbruikt. Uitschrijven moet je dan telkens voor ieder restaurant apart. Zeer irritant en een reden om in de toekomst zaken die met ZenChef werken te vermijden.

Zeer slechte ervaring mee!al weken werkt onze online Booking niet..mensen kunnen online niet meer boeken tot december ..! Al vaak gebeld maar nog steeds niet opgelost! Hier hebben wij enorme schade door en geen vertrouwen meer in Zenchef.. geen aanrader..!

Fijne ervaring, klassiekers op hoog niveau, fijne bediening en prachtig kader in Plantentuin Meise. Aanrader!

Dit boekings programma heeft geen optie tot annuleren van de reservering. Bij het invullen van een webformulier wat zeer omslachtig is krijgt men netjes antwoord maar wanneer geen boekings nummer bekend is, kan niet worden geannuleerd. Na menig telefoontjes kon ik pas annuleren

Waren altijd tevreden met Formitable. Toen verplichte overzetting naar Zenchef. Helaas een wereld van verschil. Service en onboarding zeer ondermaats. Continu een chatbot die niet begrijpt wat je bedoeld. Systeem voldoet niet aan onze verwachtingen, mega onoverzichtelijk. Features die er bij Formitable waren, in Zenchef nergens te bekennen. Wisseltruc met abonnementsgelden. E-mailcampagnes kan ik niet meer versturen. Daarvoor moet je het allerduurste pakket nemen en een marketing add-on. Wij gaan zo snel mogelijk weg en ik raad iedereen die dit leest of een overzetting naar Zenchef gepland heeft! Oriënteer je op een ander systeem want dit is een regelrechte ramp voor je bedrijf.