elkien

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Zou hier niet meer bestellen.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zou hier niet meer bestellen.

Elkien is een bedrijf dat zegt dat ze willen ondersteunen. Alle stappen worden doorlopen en het lijkt goed te gaan, om vervolgens last minute tegen de zelf bedachte oplossingen te zijn en je het als huurder het mag uitzoeken. Ik oordeel niet snel en wil het zelf ervaren. Iedere woningbouwvereniging heeft z’n gebreken, maar ondanks dat hebben ze toch bewezen om een van de mindere woningstichtingen te zijn van Friesland….

Walgelijk en waardeloos woningbouw. Zelfs 1 ster is te veel.

Wij hebben via Friesland Huurt gereageerd op een woning van Elkien. Ondanks dat wij aantoonbaar aan alle voorwaarden voldeden en vooraf meerdere keren telefonisch bevestiging hebben gekregen dat alles in orde was, is onze aanvraag alsnog afgewezen. Wij hebben extra zorgvuldig gehandeld vanwege eerdere ervaringen. Vooraf hebben wij meerdere keren contact opgenomen om te controleren of alle documenten, voorwaarden en gegevens correct waren. Tijdens deze gesprekken is herhaaldelijk bevestigd dat alles volledig en in orde was en dat er geen reden was voor afwijzing. Tot onze verbazing werd de woning toch geweigerd, waarbij wij verschillende en tegenstrijdige redenen hebben ontvangen: Er zouden te veel personen zijn voor de woning Er zou een probleem zijn met de klantenkaart In de app staat enkel: “je voldoet niet aan de gestelde voorwaarden” Daarnaast lijkt er achteraf een extra eis te worden toegepast (zoals een maximum aantal bewoners), terwijl deze nergens in de advertentie of voorwaarden vermeld stond. Tot op heden hebben wij geen duidelijke, concrete en schriftelijke uitleg ontvangen. Er wordt verwezen naar één specifieke medewerker die zou terugbellen, maar dit is nog niet gebeurd. Andere medewerkers kunnen of willen geen duidelijkheid geven. Wij ervaren deze gang van zaken als onzorgvuldig, onduidelijk en zeer frustrerend. Juist omdat wij vooraf alles hebben gecontroleerd en transparant hebben gehandeld, voelt deze afwijzing onterecht en onbegrijpelijk. Bovendien zijn er tijdens een gesprek zelfs suggesties gedaan die richting fraude zouden wijzen, wat wij als zeer ernstig en ongegrond beschouwen.

Wij kregen een woning ivm ernstige schimmel en sloop. Er werd verteld dat de bloemenbuurt een mooie prettige wijk was. Wij kozen bewust voor deze wijk. Toen hadden ze er niet lang over gedaan om het huis naast ons een wisselwoning te maken. Toen begon de ellende. We kregen een man die drugs gebruikte oa cocaïne, die tevens dealde. Continue werden ramen ingegooid. Uit eindelijk ook nog zijn auto voor ons erf. Alle brandplekken liggen nog op de stenen. Na een super dik dossier werdt hij alleen aangesproken, hij mocht er rustig wonen totdat hij naar een nieuwbouwwoning mocht. Werdt dus ook lekker beloond voor alles wat hij ons aandeed. Na een goed gesprek met elkien hoopte wij op rust. Dit werd beloofd. Toen kregen wij nog een probleem gezin met diezelfde patronen. Weeeeeeer een dossier moeten maken. Weer uitleggen wat er gebeurd. Weer werd er amper wat gedaan voor ons.. Medische klachten bleven opstapelen.. Ziekenhuis bezoeken liepen op. Banen wilden ons niet hebben vanwege de onveiligheid van de buurt. Alles wat we deden, niks hielp, wij werden niet goed geholpen om ons uit deze situatie te helpen. Buren om ons heen gaven ook aan dat wij geen eerlijke kans in de buurt hadden gekregen. Wij hadden plannen voor een toekomstige verhuizing, waarin wij 10 jaar moesten sparen. Nu is 2 jaar sparen in een woning gestopt waar wij eigenlijk niet naar toe wilden laat staan wonen. Maar als je geen andere keus hebt dan moet je vluchten. Wij zijn klaar met elkien. Ik noem geen namen, niet van de mensen van elkien of de buren. Zo ben ik niet. Maar ik ben oprecht woedend op ze allemaal. Ik wilde terug naar mijn provincie, mijn thuis, mijn plek. Het was ons niet gegund. Tip voor mensen. Zet ALLES op papier, laat het desnoods ondertekenen, zorg voor kopieën, bewijzen. Desnoods neem gesprekken op en bewaar ze in een map. Mocht je overlast hebben, zorg voor aangetekende brieven. Hebben ze dan nog niks op orde sta je wat sterker. Betreft drugs overlast mogen ze niet veel doen betreft de regeltjes, maar als jij optijd met alle bewijzen komt. En je hebt benoeg bewijzen voor nalatigheid, dan sta je in je recht. Voor ons nu te laat, maar ik waarschuw niet voor niets. Als je bij deze elkien huurt. Zorg voor deze backups. Voor ons NOOIT meer!

Waardeloze verhuurder. Wij hebben een wc op luchtdruk die constant in storing staat. Doorspoelen enzovoort niet mogenlijk. Soms van 07:00 tot 21:00. Komt ook voor dat dit gewoon meerdere dagen het geval is. Onmenselijk en meedenken homaar. Plaats dan bij storing een dixie in de buurt zodat mensen op z’n minst naar de wc kunnen. Storing kan voorkomen maar om nou mensen zo aan hun lot over te laten is echt not done. Wij wonen met 5 mensen. Ik zou deze verhuurder absoluut niet aanraden.