mamadeli

Duidelijke communicatie, voorraad weer snel aangevuld, voeding super voor mijn kindjes. Een tip zou nog zijn dat je zelf de maaltijden kan samen stellen in een box. 1 maaltijd vinden ze hier wat minder lekker maar de andere soorten wel.

Gezonde hapjes en handig verpakt.

Ik had de bezorging op donderdag gepland en zonder eerder bericht kregen we op de donderdag te horen dat de maaltijden op vrijdag werden bezorgd. Toen heb ik contact met MamaDeli gehad via whatsapp en gevraagd of de bezorging verplaatst kon worden, waarvoor ik twee alternatieve opties had gegeven. Deze waren beide onmogelijk. Volgens MamaDeli zou de bezorging op vrijdag komen. Ik gaf aan dat ik niet thuis was en toen gaven ze aan dat ik via een bericht aan de chauffeur kon doorgeven dat het pakket ergens neergezet (in de tuin) kon worden. Ik vond dit niet logisch omdat het een diepvriesmaaltijd was. Daar was MamaDeli het mee eens dat het niet te lang in de tuin moest staan. Uiteindelijk is het alsnog op vrijdag bezorgd en heeft het de halve dag in de zon gestaan. Conclusie: totaal niet geholpen door Mamdeli, er werd niet met me meegedacht en ik heb mijn bestelling van bijna € 100 kunnen weggooien. Waardeloos.

Eerste bestelling gedaan meteen twee dozen besteld, er is duidelijk aangeven dat het de volgende dag geleverd zou worden tussen 08:00 en 18:00, We zijn nu weer 5 dagen verder en nog steeds niets is geleverd, heb nog vrij genomen van werk om thuis te zijn om het pakket te ontvangen maar helemaal niets , heb al 3 emails gestuurd over deze situatie en zelfs geen antwoord, Eerste bestelling en meteen al een slechte service,

Wat een toppers bij mama deli! Ten eerste: onze baby is gek op de hapjes en nog super gezond ook. Ik vul ze nu hij wat ouder is aan met soms wat vlees of vette vis. Top combi! Ook de havermoutjes zijn een lekker alternatief als ontbijt. Na een aantal perfecte leveringen nu helaas een ontdooide box thuis. Vooral de schuld van de leverancier maar echt top opgelost met de hulp van de mama deli klantenservice. Aanrader!