4goodz

Zelfs dit verdienen ze niet voor mijn geen ster . Zeer slechte klantenservice als een product niet naar wens is kom je niet veder met ze. Heb een douchset gekrijgen met de kerst dit kado was al op gekocht maar lag onder de boom na tijd onder de boom mogen we dit uit pakken na het uit pakken en de volgende dag uit de doos gehaald breekt dat de kraan niet functioneert zoals wij verwachten van de thermostaatkraan en de stang waar de douchekop aan zet kan niet vast worden gezet en zelf de koppeling waar de douchekop in zit kan niet worden vast gezet dit na een aantal keer uit leg slapen ze het niet en blijven ze bij hun punt dus ik zeg nou dan wollen wij het product retour doen want hij doet niet aan de verwachtingen die een kraan hoort te doen ze zeggen nee kan niet de tijd is al verlopen kan je een andere stang geven . Waar op wij zeggen dit kan niet een ander product mengen met iets anders maar ze komen ook niet met een andere oplossing vind het een waardeloze bedrijf als je zo met je klanten om gaat . Zal hier zeker niks meer halen Dus pas op wat u koopt want vriendelijke zijn ze niet echt.. Ook vreemd dat er geen slechten review staat terwel ik mensen gesproken heb die ook slechten ervaringen hebben mee gemaakt. In 12 maanden tijd niks slecht dat is vreemd???. Dus koop hier niks er zijn zat andere beter online schops die wel aan de klanten denken.

Ik heb bij dit bedrijf een prullenbak met senordeksel gekocht. Echter na 4 maand gebruik ging er iets stuk in het mechaniek van het deksel. Hier heb een mail over gestuurd en binnen een paar uur kreeg ik al respons. 2 dagen later kreeg ik een compleet nieuw deksel thuis bezorgd! Wat een TOPSERVICE! Chapeau!

Na 1,5 jaar was er van onze prullenbak een veertje gebroken van één van de deksels. 4 dagen na onze melding hebben we een compleet nieuwe prullenbak ontvangen. Wat een service! Gewoonweg KLASSE!