Rompslomp.nl

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Had eerst e-boekhouden, maar dat was erg onoverzichtelijk en de klantenservice was verschrikkelijk. Maar bij Rompslomp is het precies omgekeerd. Hier is het lekker overzichtelijk en als je er even niet uitkomt krijg je direct hulp en heldere uitleg.

Ik was heel tevreden! Heel gemakkelijk voor facturen te maken. Maar de prijs stijgt nu zo erg, dat ik overweeg om over te stappen.

Alles is altijd duidelijk en overzichtelijk, makkelijk in de bediening en wanneer er hulp nodig is, is deze direct en goed.

Contracten worden zonder enige kennis van opgave stilzwijgend verlengt. Je wordt er pas van op de hoogte gesteld als je de factuur binnen krijgt van een jaar. Ook al is stilzwijgend verlengen mogelijk, je werkt met onder andere kleine bedrijven die het al mogelijk moeilijk hebben, houd daar ook rekening mee. Hierna is ook contact met hun alleen mogelijk via een bot of mail. Ook worden de kosten zonder enige aanduiding verhoogd. Ze zouden netjes een mail hierover kunnen sturen maar dit doen ze niet. Heb nu een jaar betaald voor niks. Makkelijk geld verdienen zo op deze manier.

Ik gebruik Rompslomp inmiddels al bijna 4 jaar en ben nog steeds erg tevreden. Het programma is praktisch, overzichtelijk en vooral heel gebruiksvriendelijk. Wat ik daarnaast erg waardeer, is de goede service. Als iets niet lukt, word je snel en adequaat geholpen via de mail. Is het probleem wat lastiger, dan wordt er een afspraak gemaakt om even mee te kijken. Je kunt ook toestemming geven om in je systeem te kijken, waarna ze het probleem gewoon voor je oplossen. Erg fijn! Ook de prijs vind ik heel schappelijk: voor ongeveer €30 per maand heb je een compleet en prettig programma én goede ondersteuning wanneer dat nodig is. Wat mij betreft absoluut de moeite waard. Ik kan Rompslomp van harte aanbevelen!