Lillith Volken
21-04-2026Bosch car service Luttelgeest Dacht met een bosch car service goedkoper uit te zijn dan bij een dealer Echter daar kwam ik van een koude kermis thuis Een grote beurt bij mijn Mercedes waarbij ik aangaf auto is perfect mankeert helemaal niets rijd en remt perfect. Krijg ik de rekening dat was schrikken bij Mercedes was ik 544 euro kwijt geweest plus ruitenwissers a 60 euro dus totaal 600 euro Bij Bosch car service mocht ik 861 euro aftikken op mijn vraag waar deze behoorlijke hoge rekening aan te wijten was want er staat niks bijzonders op de rekening kreeg ik te horen ja we hebben de remmen ook helemaal schoongemaakt En dat bij een auto waar niks aan mankeerde Jammer
Mevr. van Houten, Jose
27-05-2026Ruitenwisser gekocht. Vervangen is eenvoudig. Erop schuiven en vastklikken. Maar bij Bosch ruitenwissers breekt een bevestigingsklipje erg snel af. Dat zit bij de originele ruitenwissers steviger en geeft geen problemen. Maar ook dat zou geen probleem hoeven te zijn als Bosch een vervangend bevestigingsklipje zou willen sturen. Maar dat doen ze niet. Waardeloos bedrijf, slecht product, slechte service, niet kopen dus.
Anas Kasrioui
04-06-2026Op 4 juni 2026 ben ik bij Bosch Car Service Van Loon geweest vanwege een lekke band. Ik begrijp dat mijn lekke band niet gerepareerd kon worden omdat het profiel volgens de garage te ver versleten was. Daar heb ik begrip voor. Wat ik echter niet begrijp, is dat ik een reservewiel met goed profiel bij me had en dat er geen bereidheid was om mee te denken over een oplossing. In plaats daarvan kreeg ik te horen dat ik een krik kon krijgen en het zelf moest doen. Ik heb zelf geen technische kennis van auto’s en ben juist naar een garage gegaan omdat ik hulp nodig had. Als klant verwacht je dan professionele ondersteuning en advies. Wat mij daarnaast erg stoorde, was de manier van communiceren door de leidinggevende die die dag aanwezig was. Er werd naar mijn gevoel onnodig hard gesproken. Op een bepaald moment waren er agenten in de buurt bezig met een andere situatie en werd er luid opgemerkt: “Ja, daar zijn ze, ze kunnen je een boete geven.” Dat kwam op mij intimiderend en onprofessioneel over. Nadat ik zelf een oplossing had gevonden door de ANWB te bellen, bleef dezelfde leidinggevende zich naar mijn gevoel onnodig met de situatie bemoeien, terwijl het probleem voor mij al was opgelost en er verder geen rol meer voor de garage was. Dat vond ik onprofessioneel en onnodig. Al met al voelde ik mij niet serieus genomen en heb ik deze ervaring als weinig klantvriendelijk en weinig behulpzaam ervaren. Dat is niet de service die ik van een professionele garage had verwacht. Dit was op de locatie molensingel 1 in wouw.
Han
19-06-2026Al vele jaren een zeer tevreden klant bij Garage Scheerders in Zevenbergen, al enkele jaren aangesloten bij Bosch Car Service NL. Vriendelijk en attent personeel, zeer vakkundig, goede service en heel betrouwbaar. Heel transparant en eerlijk waardoor je nooit bij reparaties of onderhoudsbeurten voor verrassingen komt te staan. Eigenaar John belt meestal zelf als er grote kosten zijn aan de auto en geeft altijd keurig uitleg wat er moet gebeuren en geeft een prijsopgaaf. Kortom een TOP GARAGE. Han Stroo
Kim
25-06-2026Sfeer drastisch veranderd na overname eerder dit jaar, let heel goed op bij de Apk! Jarenlang ben ik hier naar tevredenheid klant geweest in de tijd van Profile / Autoborg Assen, maar sinds de overname en de overgang naar Bosch Car Service is de sfeer volledig omgeslagen. De vertrouwde, eerlijke service blijkt helaas verdwenen. Onlangs bracht ik mijn auto voor een APK-keuring. Er werd een enorme waslijst aan zogenaamd cruciale afkeurpunten opgegeven met een gepeperde offerte. In plaats van een officieel RDW-afkeurrapport kreeg ik enkel een interne werkkaart van de garage mee. De auto werd niet officieel afgemeld in het RDW-systeem.Omdat het gevoel niet goed was, is de auto direct weggehaald voor een second opinion bij een andere onafhankelijke garage. Wat bleek? Een deel van de opgegeven dure afkeurpunten bleek onterecht/zwaar overdreven. De auto is daar voor een fractie (minder dan de helft van de prijs die Bosch opgaf) van de prijs klaargemaakt op de reële punten en direct officieel goedgekeurd. Heel erg jammer dat een voorheen zo fijn autobedrijf nu op deze manier probeert te cashen over de rug van (vaste) klanten door onnodige angst aan te jagen met de APK. Omdat de keuring bewust buiten de RDW-systemen om is gedaan om onder steekproeven uit te komen, is deze situatie inmiddels officieel gemeld bij het Meldpunt Handhaving en Toezicht van de RDW.Mijn advies aan anderen: krijg je een bizar hoge offerte en enkel een 'werkkaart' mee? Vertrouw het niet blindelings en laat je auto direct elders controleren.