Koelvest

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Niet te bereiken. Ja, na betaling wordt een bestelling wel geleverd. Maar op een mail met een vraag over een product wordt niet gereageerd. Op een tweede mail ook niet. En op een derde mail ook niet.

Duur koelvest besteld en betaald per 18 juli 2025. Tot op vandaag, 2 augustus 2025, niks ontvangen. Diverse emails verstuurd, diverse malen gebeld, contactformulier ingestuurd: geen enkel resultaat! Geen contact mee te krijgen. Malafide business.

Helaas hebben we te snel hier koelvesten besteld zonder eerst de site te checken. Nooit iets ontvangen na bestelling op 25 mei, telefonisch krijg je geen contact , op berichten en mails komt geen reactie dus zijn we ons geld kwijt. BESTEL DAAR NIETS ! ZIJN VOLKOMEN ONBETROUWBAAR.

Dit bedrijf neemt je geld en je krijgt niets! Nemen de telefoon niet op en reageren niét op email!. Dit bedrijf is door de Abn-Amro gevlagd als frauduleus bedrijf. Ook heb ik persoonlijk dit bedrijf bij de fraudehelpdesk, de ACM en bij Molly payment aangegeven als Fraudeurs!

In juli 2 koelvesten besteld. ‘Op zondag t/m vrijdag vóór 22:00 besteld is dezelfde dag verzonden’, staat er op de website. Niet dus. Gemaild en gebeld, geen gehoor (‘Wegens enorme drukte en ziekte kunnen we de telefoon niet beantwoorden’). Toen las ik pas de eerdere recensies hier. Ik dacht foute boel! Toen kreeg ik toch opeens een mailtje dat er gedoe was geweest met de leverancier, hij had de voorraad bij de curator (!) vandaan moeten trekken. Dat was gelukt en ik zou de vesten toegestuurd krijgen. Zowaar dezelfde dag nog bericht dat de vesten onderweg waren, weliswaar helemaal uit Frankrijk. Een week na bestellen had ik ze in huis. De maat die te klein was heb ik eerst nog op marktplaats aangeboden omdat ik vreesde mijn geld niet terug te krijgen als ik hem zou terugsturen. Toen de termijn voor retourneren bijna verstreken was toch maar teruggestuurd, aangetekend. De eigenaar (JOHAN TIESNITSCH) reageerde nog op mijn mail toen ik hem er aan hem herinnerde dat hij het pakket bij zijn postbus moest ophalen. Eenmaal opgehaald werd het stil. Na de termijn van 14 dagen om mij €149,- terug te storten meerdere keren gebeld en gemaild. Telefoon (zowel vast als mobiel) werd niet opgenomen. Op een in gebreke stelling geen reactie. Dus hoewel mijn koelvest mij bevalt kost mij deze €300,-, erg veel geld voor iemand die MS heeft en van een uitkering leeft. Ik ben heel kwaad en heb er heel veel stress en slapeloze nachten van, wat mijn gezondheid niet ten goede komt. Bestel hier niets mensen!!!!