off---white

Heb een broek van off-white gekocht. Bij opening kwam ik erachter dat de letters beschadigd waren. Dit doorgegeven bij de winkel. Met de bon en de aankoopdatum alles er netjes bij. Na 3 maanden wachten op reactie van de customer care te horen gekregen dat het gebruikersschade was. Onmogelijk als je hem net uit de verpakking haalt. Ben hier tegen in gegaan en er werd nog een keer naar gekeken na weer 1,5 maand wachten op reactie,te horen gekregen dat ze bij hun besluit blijven. Nog nooit zo’n slechte ervaring meegemaakt met een duur merk. SCHANDALIG!

Vreselijk bedrijf! Mijn zoon voor zijn 16e verjaardag schoenen van dit veel te dure merk gegeven. Na een regenbui lieten naden los en liep de verf uit, eindeloos veel heen en weer gemaild, foto’s gestuurd maar we kunnen fluiten naar een vergoeding!!! KOOP HIER NOOIT! Echt vreselijke service én kwaliteit!

Spaar je geld echt waar !! In mei voor vaderdag schoenen gekocht ! Na 5 min gedragen, zagen wij dat de naad los lag van de neus. Klacht gemeld een dag later aankoopbon alles er netjes bij, schoenen meteen uitgedaan. Nu is het augustus en we wachten nog steeds op antwoord, ze zeggen dat ze gedragen zijn en nu niks kunnen doen. Echt waardeloos, wat een slecht overpriced merk. Mijn meiden zijn er dol op maar nooit dat ze hier nog wat mogen kopen. En mij zien ze hier sowieso nooit meer. Genoeg andere mooie merken die wel schappelijk zijn naar de klant.

Schoenen gekocht. Leer krast bijzonder snel; binnenkant versleten na 3x dragen en de zool liet al gauw los.