aguni

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Update: uiteindelijk gevonden en de trui zelf is mooi. Geweldig idee voor vaderdag. Nu nog steeds niet ontvangen. Weken gewacht, meerdere keren gemaild. Volgens Aguni vorige week bij een “buur” bezorgd maar die weten van niks (en ik kan moeilijk honderden deuren langs). Waardeloos dus en krijg geen reactie op mijn vraag op welk nummer het dan is bezorgd, maar advies om rond te vragen..

Teleurstellende ervaring – slechte kwaliteit en geen reactie op klacht Ik heb een T-shirt besteld bij Gundi met een eigen ontwerp. Op de website zag de bedrukking er mooi en subtiel uit, maar het ontvangen product had een dikke, grove print die totaal niet overeenkomt met wat werd gepresenteerd. Daarnaast duurde de levering bijna vier weken, terwijl een veel kortere levertijd werd beloofd. Ik heb hierover meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice, inclusief het meesturen van duidelijke foto’s. Ondanks herhaalde verzoeken en vriendelijke herinneringen heb ik nooit een inhoudelijke reactie of oplossing ontvangen. De communicatie is traag en ontwijkend. Erg jammer, want ik had gehoopt op een positieve ervaring. Helaas voel ik me nu als klant niet serieus genomen. Ik zou hier dan ook niet opnieuw bestellen.

Heb een TwistCore Pro | Waist training disc gekocht maar hij werkt niet goed.heb al meerdere malen een mail gestuurd maar krijg geen antwoord meer. Eerst reageerde ze mog wel maar nadat hij helemaal niet goed werkte heb ik niks meer gehoord.

Ervaring is zeer slecht. Voor vaderdag besteld na 3 maanden ontvangen. Ik had een trui in maatje L genomen wat niet goed was. heb gemaild of ze de maat konden veranderen wat niet meer kon. Na die mail reageerde ze echt een maand niet. Maar uiteindelijk ben k met vakantie gegaan en ik heb ze het pakketje maar in de tuin laten gooien. Na een maand vakantie opende ik het en wat stond er op een XXL dat was gelukkig goed verkeerd gegaan🤣 wel … als je een maat s besteld en een xxl binnen krijgt na maanden. Maar goed. Het is echt een hele mooie trui met een mooie geborduurde foto van ons gelukkig is dat goed gegaan. En iedereen vind hem super mooi als ze vragen waar ik hem heb besteld zeg ik doe maar niet! Heel jammer van de lange verzendtijd en de communicatie.

Ik heb nog steeds niks ontvangen en de track en trace werkt niet. Het zou nog steeds ergens in het buitenland zijn, maar voor vaderdag al besteld.