sloepverhuurbreda

Het gezelschap was gelukkig top, maar dat lag volledig aan onszelf. Bij de boeking werd een borrel én rosé beloofd. De borrel was er, maar de rosé was nergens te bekennen. Daarnaast hadden we €35 per borrelplank betaald. Voor dat bedrag verwacht je toch wel iets bijzonders, maar we kregen letterlijk een plank met wat plakjes salami, een paar stukjes kaas en wat deegstokjes. Dat stond totaal niet in verhouding tot de prijs. Bij aankomst werden we ontvangen door twee ontzettend arrogante jongens. We moesten zelf naar de boot lopen en kwamen vervolgens een boot binnen die niet eens was opgeruimd; overal lagen nog borrelnoten van de vorige huurders. Toen we weg wilden varen ging het eigenlijk meteen al mis. We snapten de boot niet en vroegen om hulp. Eén van de jongens stond er alleen maar naar te kijken en deed verder helemaal niks. De uitleg die we kregen stelde ook weinig voor, dus daar hadden we niets aan. Op de website staat dat deze boot geschikt is voor mensen zonder vaarbewijs. Dat geloven wij echt niet. Het roer reageerde pas na ongeveer 30 seconden, waardoor sturen ontzettend lastig was. Dat ligt niet aan “niet kunnen varen”, maar aan een boot die gewoon niet geschikt is voor beginners. Bij terugkomst moesten we ook nog zonder hulp aanmeren. Daarna werd verwacht dat we de hele boot zelf leeg zouden halen, terwijl onze eigen spullen ondertussen al waren opgeruimd. Toen we vroegen of dat niet de taak van de medewerker was, kregen we als antwoord: “Volgens mij is dat jullie taak?” Dat zegt eigenlijk alles over de service. Het enige positieve punt was dat we van tevoren belden dat we een kwartier later zouden zijn. Daar werd vriendelijk en professioneel op gereageerd. Helaas hield de professionaliteit daar ook meteen op. Al met al een enorme teleurstelling. Voor de prijs die je betaalt verwacht je een stuk betere service en kwaliteit. Wij komen hier absoluut nooit meer terug en raden dit ook niemand aan.

Wat een geweldige ervaring! Wij zijn met een groep van 30 mensen 2 uur gaan varen met alles erop en eraan. Heerlijke hapjes en drankjes en natuurlijk met de gezelligste schipper van Breda, Jan-Willem Ooms. Niet alleen wij, maar ook onze zakelijke relaties hebben een topmiddsg gehad! Volgend jaar zijn wij er zeker weer😇

Na weken geleden een bootje geboekt te hebben voor een verrassing voor iemand, krijgen we bij aankomt te horen dat de boot kapot is. Niet afgebeld, benodigdheden gekocht en willen niet schuiven in de planning. Krijgen een nonchalante reactie dat het niet anders is. Slechte communicatie, niet klantvriendelijk en niet flexibel.

Weken geleden heb ik met vrienden een bootje gehuurd voor een verjaardag van een vriend. Toen we daar aankwamen was onze boot kapot. Personeel wilde niks doen. Manager geeft bevelen vanuit thuis en denkt niet mee. Spullen ingeslagen voor op de boot. Werden niet afgebeld terwijl er ondertussen al 3 boter kapot waren. Zeer slecht en kom niet meer terug. Zeker geen aanrader!

Ruim een week geleden een bootje gehuurd voor de verjaardag van een vriend, staan we daar, geen boot. De boot was kapot, schijnbaar meerdere kapot en word niet opgepakt door de medewerkers, niemand die ons heeft gebeld, ze dachten niet met ons mee en kwam er op neer dat we pech hadden.