vakkappers

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

alleen vreemd en verwarrend dat de het verbreken van de zegel, waardoor het retour sturen niet meer mogelijk zou zijn, pas in de doos vermeld wordt.

Supersnel en mooi apparaatje werkt geweldig!

Ik heb de trimmer snel ontvangen en hij knipt baard en haar goed; de motor is krachtig en de mesjes zijn scherp

29 juni geplaatst omdat er stond vandaag besteld zelfde dag verzonden. 2 dagen later geen trading info. Telefonisch contact gehad. Werd mij gezegt dat op jaquar scharen een levertijd van 7-10 dagen zit. Ah fijn... niet echt want heb de schaar nodig. Maar oke. Nu inmiddels 9 juli nog geen schaar staat nog steeds in de wacht. Ik heb meerdere whatsappjes en mails gestuurd over dat ik mijn schaar wil annuleren en mijn geld zo snel mogelijk terug wil. Voorals nog geen eens een app berichtje terug. Zeer teleurgesteld

We zijn erg goed geholpen in de winkel. Goed advies over model en bekleding. Snelle levering en goede hulp bij de levering.

Goedemorgen. Het is nu vier dagen geleden dat ik mijn bestelling via de website heb geplaatst, maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Ik neem contact op met de verzendmaatschappij en krijg elke dag een e-mail met de mededeling dat mijn bestelling vandaag nog bezorgd zal worden. Wanneer de verwachte leverdatum aanbreekt, sturen ze een verontschuldiging en zeggen ze dat ze het de volgende dag zullen versturen.

goede omschrijving op de site van artikel en mooi op tijd binnen.

Top. Alles zoals verwachting

Simpel prima direct geleverd.

Goed geholpen en het contact was fijn. Blij met de stoel

Proffesionele tondeuse en trimmer gekocht die niet werken ter waarde van €130,00. Retour onmogelijk vanuit hygiënisch oogpunt. Slechte zaak, geld nu kwijt.

Zeer ontevreden nooit mijn bestelling gezien Zij zeggen van wel en dat er afgetekend moet zijn Door wie willen ze niet zeggen Ik dacht altijd als er afgetekend moest worden dat je pas moest laten zien en als de persoon niet thuis is moeten ze naar een postpunt brengen zodat ik met mijn pas kan gaan afhalen

Twee borstels besteld van Olivia Garden. Binnen korte tijd gaan alle bolletjes van de borstels, waardoor het lijkt alsof je met staaldraad over je hoofdhuid gaat. Reactie van Vakkappers is dat je de borstel niet op nat haar mag gebruiken. Vreemd want daar koop je toch een borstel voor. We krijgen geen nieuwe generatie borstels vergoed, die deze klachten niet hebben.

Ik heb op 10 januari contact opgenomen met Vakkappers over een garantieclaim voor mijn Andis Slimline Pro Li GTX trimmer. Helaas bleef een reactie uit. Op 21 februari heb ik opnieuw gemaild, maar ook toen kreeg ik geen antwoord. Dat vind ik erg teleurstellend, zeker omdat het om een defect product en een garantieaanvraag gaat. Door het uitblijven van reactie zit ik inmiddels buiten mijn garantieperiode, waardoor het probleem voor mij alleen maar vervelender is geworden. Ik vind het jammer dat er geen opvolging is gegeven en zou graag alsnog horen welke mogelijkheden er zijn om dit netjes op te lossen.

Zeer slechte . Ze misleiden klanten door een verzegelde sticker op de verpakking te plakken. Zodra je de verpakking opent, weigeren ze het product terug te nemen, zelfs als het niet bevalt en je het wilt retourneren. De kwaliteit van hun producten is erg slecht en ik raad ze absoluut niet aan. Hun klantenservice is nog slechter: ze behandelen klanten zonder respect en bieden geen goede ondersteuning. De producten zijn voornamelijk van Turkse of Chinese oorsprong en behoren tot de laagste kwaliteitsklasse. Ik heb ook ervaring met Barberdepot, en die is naar mijn mening veel beter dan deze winkel.