Lumimania.be

Bijzonder slechte service en niet bereikbaar. Niet reageren op vragen over leverdatum. Op de site staat iets als direct leverbaar, bij navraag na twee weken komt de informatie dat het nog twee weken duurt. Ook die worden overschreden zonder informatie. Bellen levert op dat het echt in 2 weken komt. Praktijk, na 7weken niets ontvangen. Telefonisch zeer moeilijk bereikbaar.

Oplichters. niet van dit website bestellen. 1 maal besteld geld weg, geen klanten dienst. positieve revies zij fake.

Eerste keer iets gekocht bij dit bedrijf en zal ook laatste keer zijn. Op 15/08 bestelling geplaatst. Vandaag 26/08 nog niet ontvangen. Eerst kwam het door de aanhoudende warmte.....? Op 20/08 ontvang ik een mail 'geweldig nieuws, uw bestelling is verzonden'. Dat vonden ze na 5 dagen 'geweldig nieuws'........Vandaag 26/08 nog steeds niets ontvangen. Dit allemaal terwijl ernstige e-commerce bedrijven binnen de 24 uur, of zelfs nog sneller, leveren. Wat ik besteld heb was dan wel 2% goedkoper dan bij de concurrentie, maar dat maakt de ergernis en het wachten bijlange niet goed. Dus niet kopen bij dit bedrijf.

Ze geven de indruk een Belgische webstie te zijn. Uiteindelijk duurt het vrij lang voor de goederen aankomen. meer dan 10dagen. Dan blijkt dat de goederen verstuurd zijn vanuit Tjechië. Dat zou correcter moeten meegedeeld worden aan de klant. De goederen op zich lijken wel correct. Heb ze wel nog niet getest.

Ze leveren het item op een factuur adres.. heel veel gedoe gehad terwel het adres correct was ingevuld. ze snappen blijkbaar niet het verschil tussen aflever adres en factuur adres.. nu probeer ik het item terug te sturen maar reageren ze niet meer bij lumimania voor mij nooit meer een order plaatsen bij hen.. bestelling 94155863