Arjan Wieme
25-06-2026Had Thule oog bouten besteld, werd netjes op de hoogte gehouden van het proces. Er waren wat problemen met de leverancier waardoor er wat vertraging op de bestelling was gekomen. Dit werd ook netjes gecommuniceerd. Product was netjes verpakt aan gekomen.
Martijn
04-07-2026Supersnel binnen en alles werkt na behoren. Bedankt👊
niels Noles
30-07-20262 dingen besteld(Donderdag en op voorraad) 1 product is netjes optijd geleverd andere pas dinsdag terwijl er aan de telefoon aangegeven werd dat het de volgende dag werd geleverd als het op voorraad was.
M.
06-08-2026De bestelling werd laat geleverd. De bestelling was incompleet, sleuteltjes ontbraken. Daarnaast kregen we een gebruikt product, er zaten flinke gebruikerssporen op de dakdragers, foto’s hiervan gedeeld met klantenservice. De service dacht echt onvoldoende mee in een oplossing, we hebben zelf sleutels bij de fabriek moeten regelen en ophalen. De gebruikerssporen vond de service geen enkel probleem. Wanneer ik een nieuw product bestel, verwacht ik ook een nieuw product.
Ronald
12-08-2026Snelle levering en duidelijke communicatie overzichtelijke website