govee

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Zeer goede lampen

Leuke mooi producten,maar na 9 maanden adapter en controlbox kapot van outdoor spots 2. Netjes mail gestuurd met de vraag voor een nieuwe, desnoods betaal ik het zelf. Krijg je een mail dat ze geen losse onderdelen verkopen,dus pleuris maar in de container.weg 90 euro. Ik vind dat erg slecht van govee After Govee replied: EU421082 This is mine ordernumber. Costumservices said that the can not replace the controlbox and the adapter.

Lampjes zullen prima zijn, niet eens geprobeerd. Ik had de verkeerde soort besteld via hun site. Terugsturen blijkt een klantonvriendelijke ramp te zijn waar ik een verzending naar Duitsland moet betalen om ze te retourneren. Zou duidelijker vermeld mogen staan, dan weet ik de volgende keer dat ik ergens anders moet kijken voor een alternatief product.

Al mijn verlichting in huis werk met de producten van Govee. De connectie van Govee is zeer stabiel. Ook bij kerstmis heb ik een aantal producten van Govee. Bij kerstmis staan er altijd wandelaars aan ons huis om deze mooie kerstverlichting van Govee te bewonderen. Ik ben te vrede van de Govee verlichting.

Graag schrijf ik een review over uw klantenservice. Ik heb een verzoek om hulp over een niet meer werkende buitenlamp gedaan bij de klantenservice van GOVEE. We hebben meerdere keren over en weer gemaild. Ik ben uitermate vriendelijk te woord gestaan door Claire en ben daar zeer tevreden over. Ik zou wensen dat alle klantenservices zo hun klanten te woord zouden staan. Dank je wel voor het zeer vriendelijke contact en de communicatie. Tot mijn grote verbazing lees ik in mijn laatste mail dat er een nieuwe lamp wordt toegezonden. Daar ben ik heel blij mee. Nogmaals dank aan Claire en de zeer goede service. Met vriendelijke groet, Hans