rentalcarss

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Bij aankomst op luchthaven Bologna bij verhuurkantoor kreeg ik geen vtg.,dit omwille van zogezegde niet aanvaardbare kredietkaart. Met dezelfde kaart overal al betaald,het is een business debet kaart van BNP Paribas. Na 2 uren nodeloos praten en argumenteren,waarbij ook nog eens dure telefoon naar Engeland,waar telefoon doorgeschakeld werd met computer en dus nodeloos wachten. Uiteindelijk bijkomend 300 euro betaald voor verzekering en borg van 500 euro met die kaart,die niet werd aanvaard. Was op 5 minuten geregeld. Pure oplichterij van dit bedrijf, je kan beter een erkend bedrijf zoeken zoals Hertz of ecovia,iets duurder maar wel in orde. Voor mij nooit meer Rentalcars.com

Via Rentalcars een auto van Maggiore gehuurd in Bari. Erg veel schade en na afloop wordt mij schade in de schoenen geschoven die ik claim bij de afgesloten verzekering bij Rentalcars. Maar inmiddels wacht ik 3 weken op afhandeling.

Oplichters!! Scam !!! Ze vragen een verzekering af te sluiten inbegrepen in het bedrag. Blijkt dat de verzekering duurder is dan de huurprijs. Niet doen !!!

Ik heb tijdens mijn vakantie in Fuengirola online een auto geboekt bij Rentalcars. Tijdens de reservering stond er op de website dat er zowel een debet- als creditcard gebruikt kon worden voor de betaling. De volgende dag zou ik de auto in de ochtend ophalen. Daar vroeg de medewerker van het verhuurbedrijf om een creditcard. Nou prima, die had ik op dat moment niet en dat heb ik aangegeven. Hierdoor kon de verhuur niet doorgaan, nou jammer maar helaas. Het verhuurbedrijf zou de verhuur annuleren en ik zou mijn geld (wat ik online heb betaald aan Rental cars) terugkrijgen. Uiteindelijk 3 weken later nog steeds niks gehoord van RentalCars. Toen heb ik besloten om ze een mail te sturen. Hun reactie; in de algemene voorwaarden stond dat je wel een creditcard moet kunnen tonen bij het verhuurbedrijf. Hierdoor krijg ik mijn geld niet terug, terwijl ik er niks voor heb gekregen. Belachelijke gang van zaken vind ik zelf. Nooit hier een auto huren want het zijn oplichters. Zelfs 1 ster is te veel voor deze mensen!!

Als ik 0 sterren kon geven, gaf ik er 0. Vreselijk bedrijf. Adverteren met een bedrag van 120 euro voor 5 dagen. Uiteindelijk totale kosten bijna 700 euro voor 5 dagen. Bij de advertentie stond ongelimiteerde kilometers, na boeking krijg ik de voorwaarden: 50 km gratis per dag, daarna 0,69 cent per km. Je reinste oplichting. Zou nog een bedrag terugkrijgen binnen 7 dagen, maar klantenservice is totaal niet kundig en geen geld ontvangen. 3 verschillende medewerkers gesproken en nu moet ik eerst met een ander bedrijf bellen, die weer contact op moeten nemen met Rental Cars. Vreselijk!