bresser-online

Vorig jaar een Bresser Verrekijker - Hunter 20x50 gekocht voor de vakantie. Ik kreeg hem niet scherp gesteld en dacht dat het aan mij lag. Dit jaar op vakantie hetzelfde probleem waarna ik online eens ging zoeken. Hier vond ik dat de kijker waarschijnlijk last had van dubbel beeld, veroorzaakt door stoten of vallen. Dit was waarschijnlijk gebeurd bij de bezorger omdat ik hier vanaf het begin last van had. Contact opgenomen met Bresser Benelux B.V. die mijn bevindingen bevestigden. Hierna heeft Bresser Benelux B.V. besloten om mij kosteloos een nieuwe toe te sturen! Dit ondanks dat ik de kijker al een jaar in huis had! En de nieuwe kijker doet precies nu wel waarvoor ik hem had aangeschaft. Dus van mijn kant niets dan lof voor dit bedrijf!

Eind 2020 kocht ik op ibood.com een verrekijker van Bresser. Vorige week viel hij om en zag je alles dubbel door de kijker. Ibood geeft 2jr garantie dus kon niets betekenen maar gaf de tip om Bresser te benaderen om te zien of zij toch iets konden betekenen en ze mailden netjes de factuur uit 2020 als bewijs van aankoop. Vervolgens een mail naar Bresser.de gestuurd en ik kreeg verzendlabel voor Duitsland waarmee ik de verrekijker gratis kon opsturen. Na een paar dagen werd hij keurig gerepareerd thuisbezorgd, zonder kosten. Wat een Top service

Na bijna 3 jaar goed gewerkt te hebben, ging de temperatuursensor van mijn weerstation stuk. Contact opgenomen met Bresser. Zij hebben het defect bevestigd en stuurden een compleet nieuw weerstation op. Klasse Bresser! *****

Super service! Na 3 jaar een kapotte sensor. Keurig geholpen en een service waar andere bedrijven iets van kunnen leren...

Geld afgeschreven via iDEAL, geen bevestiging gekregen, telefonisch weggedrukt en mails woorden niet beantwoord!ideal betaling naar bresserGmbH direct is voldaan, maar dat ik wegens een systeem fout geen ordernummer heb , en de klantenservice onbereikbaar is!