Depolijstdokter

Onze koplampen waren vergeeld en met een hele waas. De polijstdokter ingeschakeld en deze was zoals afgesproken op de aangegeven tijd aanwezig. Hij heeft echt zijn uiterste best gedaan om de verweerde koplampen weer als nieuw te krijgen. Nou het resultaat mag er zijn, die zijn weer als nieuw. Wij zijn uiterst tevreden over deze man, uiterst vriendelijk en professioneel neemt hij de tijd om het geheel tot een verbluffend resultaat om te toveren. Wij zijn uiterst tevreden en bevelen hem dan ook ten zeerste aan.

Reageert nergens op. Zou me niet verbazen als dit bedrijf al niet meer actief is. WhatsApp berichten komen niet eens aan

Zeer behulpzaam persoon, persoonlijke benadering Dank!

In de communicatie vooraf verliep alles prima, maar bij de eerste afspraak ging het eigenlijk al mis. Na het schuren van de koplampen op vrijdag kwam de Polijstdokter erachter dat de spuitbus (met polijstmiddel?) niet werkte. Dan denk ik: daarvan heb je toch wel een reserve-exemplaar bij je? Maar nee dus. Volgende afspraak gemaakt op woensdag, maar dat ging toch niet lukken. Werd keurig gemeld, maar handig was het niet. Als tegemoetkoming kregen we 20 euro korting. Het werd de vrijdag erna. Ook nu was de man weer uiterst vriendelijk en hij ging meteen aan het werk. Hij was vrij snel klaar en de koplampen waren weer mooi helder. Maar toen ik de dag erna het afplaktape en het (zogenaamd afdekkende) plastic verwijderde, bleken ook de motorkap, de voorschermen en de bumper vol te zitten met de beschermende coating die op de lampen was gespoten. Ook leek deze op een van de koplampen te overvloedig aangebracht; er was iets zichtbaar wat op zakkers leek. Op mijn klacht via WhatsApp kreeg ik doodleuk het antwoord: 'goed poetsen'. Op mijn repliek dat ik dit een enorme doodddoener vond, kreeg ik geen antwoord. Weg was de vriendelijke spraakwaterval. Vervolgens ben ik een halve dag met Commandant 4 in de weer geweest om de coating van de lak af te krijgen. Deze man raakt geen auto van mij meer aan. Letterlijk knoeiwerk!