Okidoki
06-08-2025Helaas kon ik de aanhanger bij IKEA Amsterdam niet meekrijgen. Alles netjes ingevuld werd wél meteen die €5 reserveringskosten afschreven, maar daarna liep alles vast, waarvan Freetrailer later iedereen via de app zou laten weten de storing door iDeal veroorzaakt zou zijn; maar ik had geen aanhanger. Niemand om te helpen. Als de fout bij iDeal lag, wil ik ook mijn reserveringskosten terug, maar beantwoorden van mijn verzoek duurt eeuwen.
Bernard
02-01-2026App gebruiksvriendelijk. Alles in orde. Geen gedoe met slot. Werkt zoals het moet. Vandaag een kast gehaald bij Ikea Hengelo. De freetrailers staan op parkeerplaatsen die ook door klanten worden gebruikt. Dat maakt terugbrengen op precies dezelfde plek vaak niet mogelijk. Advies; doe je ding zo vroeg mogelijk.