wuzzialert

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Ten eerste wordt bij jullie dit alarmsysteem niet vergoed bij de zorgverzekering, dat is erg jammer. Vandaag een test gedaan of de Wuzzi nog werkt, op aanraden van jullie 1 keer maand, het deed niets. Ten derde is er weinig vermeld over val preventie, dit uiteindelijk ingesteld maar werkt ook nog niet!

Makkelijk in gebruik en te installeren. Lage maandkosten en duidelijke stem. Voor slechthorenden erg handig.

Geeft een veilig gevoel nu ik er aan gewent ben

Veel toewijding bij problemen. Geven niet op. Maar 3 x een nieuw horloge nodig en borige week tedt oproep gedaan die niet geantwoord werd

De locatie bepaling werkt heel behoorlijk. Echter hebben we een testoproep gedaan omdat dat werd aangeraden. De centralist weet dit echter niet van te voren dus die krijgt een oproep zoals alle andere oproepen. Wat ons opviel is dat het erg lang duurde voordat er gereageerd werd. We hebben ongeveer 5 minuten moeten wachten totdat er geantwoord werd. Zoals mijn vader zei: nu zou ik echt op apegapen liggen... Aanbeveling is tot nu toe dan ook alleen voor de locatiebepaling.

Heb er nog geen ervaring mee maar is geeft wel een veilig gevoel

Voor mij was het product niet geschikt

Hebben het nog niet 1 keer nodig gehad, dus kan er niet over oordelen.

Het is een verademing dat je telefoon niet nodig is.

ben tevreden maar moet wel elke dag opladen dat doe ik dan elke avond voor het naar bed gaan en dan moet de volgende avond weer opladen dan heb ik nog 20procent

Na slechts 2 jaar gebruik batterij duur nog maar 30% over. Wuzzi geeft aan dat dit heel normaal en acceptabel is voor een apparaat wat 2 jaar oud is. Website geeft aan dat gebruikersduur zeker 3 tot 4 dagen moet zijn maar haalt dit bij lange na niet. Zeer slechte afhandeling van klacht hierover. Zoals nu blijkt is gebruikersduur max 3 jaar want dan is batterij af en kan niet vervangen worden ( gesloten geheel ) Wuzzi geeft ook aan dat er slechts 3 maanden garantie zit op batterij en onderdelen. wij snappen nu waarom. Zij kunnen niet waarmaken wat er op website en gebruiksaanwijzing staat.

Helaas kan ik geen 0-sterren geven. Wat het alarm moet doen, doet het niet. Bij een alarm de juiste locatie doorgeven. 8 smoesjes verder geen verbetering. Zelfs ene Anouk van dat bedrijf beloofde dat ik de volgende dag door een van de 2 directeuren teruggebeld zou worden :-) Dat was natuurlijk een grap!!!! Feitelijk is het apparaat non-conform en daar heb ik werk van gemaakt. Gelukkig zijn we ervan af en hebben we een ander apparaat.

Ongelofelijk slecht! Volstrekt onbereikbaar!

Batterij/accu na 2 jaar overleden. Volgens Wuzzi niet zelf vervangbaar. Als electronica expert toch de wuzzi open gemaakt en niet onder de indruk van de gebruikte materialen. Spijt van deze aankoop.

Bij de eerste horloge was de batterij stuk. De tweede ook, maar achteraf bleek het de lader te zijn . Locatie pakt hij ook niet Klantenservice is bot en slecht.