MuseScore

Zou hier niet meer bestellen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Ik dacht iets te hebben gekocht op deze site voor 0,99 euro. Ineens had ik een proefabonnement en na 7 dagen werd er 44,99 van mijn rekening afgeschreven. Na 3 maanden zal dit 60 euro per kwartaal worden. Echter is de lidmaatschap niet aan mijn account gekoppeld waardoor ik hem niet kan opzeggen of gebruik kan maken van hun service. De klantenservice negeert mij. Wat moet ik doen?

Ik heb een partituur voor 0.99 euro gekocht. Na de betaling kreeg ik een bericht van PayPal waarin stond dat er recurrente 3-maandelijkse betalingen van 59.99 euro zouden volgen. Er bleek ongevraagd een abonnement afgesloten te zijn, dat ik dan onmiddellijk heb stopgezet. Aangezien ik niet de eerste blijk te zijn die dit meemaakt, en musescore deze praktijken niet bijstelt, kunnen we concluderen dat het niet om een 'foutje' gaat maar om bewuste oplichterspraktijken. Als hun 'subscriptions and payment processes are not intended to mislead customers' zoals ze in hun antwoord beweren, zouden ze die aanpassen opdat ze niet 'misleading' zouden zijn. Bij de betaling van 0.99 euro werd tenslotte nergens vermeld dat ik ook een abonnement zou nemen. BTW Ik vermoed dat het antwoord gegenereerd is met AI. Het is tenslotte naast de kwestie.

Eenmalig een partituur besteld voor €0,99. Zonder dat ik daar bewust toestemming voor heb gegeven, bleek ik automatisch aan een abonnement te zijn gekoppeld. Een week later werd er €44,99 afgeschreven. Helaas is mij dit niet direct opgevallen. Drie maanden later werd er opnieuw €59,99 afgeschreven. Ik probeer mij inmiddels via de website uit te schrijven. Dit lijkt te lukken, maar er wordt geen bevestiging gegeven dat het abonnement daadwerkelijk is beëindigd en dat er geen verdere bedragen worden afgeschreven. Ik vind deze werkwijze zeer misleidend en absoluut niet transparant. Mijn advies: wees zeer voorzichtig met dit bedrijf en controleer na een kleine eenmalige aankoop goed of je niet ongevraagd aan een abonnement bent gekoppeld.

Ik had kleine partituur betaald € 0.99 en krijg 28/8 afschrijving voor abonnement van €49.99 wat helemaal niet aangevraagd is wat is dit voor oplichterij??

Pas op voor dit bedrijf, voor je het weet zit je automatisch aan een abonnement vast en wordt er geld van je creditcard geint!!!