porschecentrumrotterdam

Er is compleet geen communicatie in dit bedrijf … terwijl dr heel veel mensen rondlopen ( bellen is een ramp) duidelijk probleem vertelt ( als je mazzel hebt) wordt je de dag daarna teruggebeld! Kan je weer je probleem uitleggen… en krijg je wederom te horen … oh dat moeten we opzoeken… waarom bel je dan terug zonder antwoord….. grrrrr… enfin wat een ruk bedrijf … maar wel mooie rekeningen sturen

Ik heb al jaren contact met Sander 🌹 en in die tijd zijn er heel wat bijzondere vraagstukken voorbijgekomen — van Porsche Approved keuringen tot allerlei technische en regelmatige kwesties. Sander denkt altijd mee, is eerlijk, betrokken en weet zelfs binnen de soms stevige Porsche-tarieven 😉 toch nog een mooi voordeeltje te regelen. Hij luistert naar zowel je enthousiasme als je gemopper, en zorgt er telkens weer voor dat je met een glimlach en nóg meer plezier van je Porsche kunt genieten. Bedankt, Sander 🌹 – een echte Porsche Service Genius!

Als klant voel ik me bij Porsche Centrum Rotterdam echt op mijn plek. 💫 Of het nu gaat om verzekering, service, events of gewoon een praktische vraag – het team staat altijd voor je klaar. Je merkt aan alles dat hier mensen werken met passie voor het merk én voor hun klanten. Van een goede verzekering voor je Porsche tot het organiseren van unieke events waar je je beste vriend (je Porsche) mee op date kunt nemen — alles is tot in de puntjes geregeld. 🏎️✨ Het voelt niet als een standaard dealerbezoek, maar als onderdeel zijn van een familie die weet hoe bijzonder het is om een Porsche te rijden. Altijd professioneel, persoonlijk en met een glimlach. Een absolute aanrader voor iedereen die zijn Porsche in goede handen wil hebben. ❤️ Bedankt Porsche Centrum Rotterdam, voor de service, aandacht en beleving — elke keer opnieuw een plezier om langs te komen! 🙏En ik distantieer mij verre van de slechte review hieronder...

Wij hebben een schadebeeld gemeld aan het hoogglans zwarte exterieurpaneel van onze Porsche Cayenne: een droge, korrelige, craqueléachtige aantasting op de B-stijl aan bestuurderszijde. Zonder fysieke inspectie van de auto of technische beoordeling van het onderdeel werd dit vrijwel direct afgedaan als “invloed van buitenaf”, mogelijk zonnebrandcrème. Dat vinden wij te gemakkelijk. Van een premiummerk als Porsche mag je verwachten dat een exterieurafwerking bestand is tegen normaal en voorzienbaar dagelijks gebruik, waaronder incidenteel contact met handen en gangbare verzorgingsproducten. Zeker wanneer een onderdeel een dergelijk schadebeeld vertoont, hoort eerst serieus te worden onderzocht of sprake kan zijn van een tekortkoming in materiaal, coating of hechting. De reactie beperkte zich tot de mededeling dat het paneel vervangen zou moeten worden, tegen betaling, met het advies dit in Portugal te laten doen. Er was geen inhoudelijke technische onderbouwing, geen inspectie en geen voorstel om mee te denken of tot een redelijke oplossing te komen. Wij verwachten van Porsche Centrum Rotterdam alsnog een zorgvuldige herbeoordeling en een passende, klantgerichte oplossing.

Afgelopen maandag mijn Macan gebracht voor een update en onderhoud als leenauto kreeg ik een 911 cabrio mee (2026) zeer mooie voertuig. De bedoeling was dat mijn auto eind van de dag klaar zou zijn en ik deze dan kon ophalen .. waarop ik zei “dat ga ik niet redden om vandaag nog terug te komen” geen enkel probleem we zien u morgen gewoon was de reactie terug. De volgende dag door privé omstandigheden kon ik ook niet .. ik werd gebeld door Jeffrey Twigt van service die na het horen van de omstandigheden zei “ geen probleem rustig aan we kijken morgen wel hoe we dit oplossen “ uiteindelijk vier dagen de voertuig in mij bezit te hebben gehad afgelopen donderdag mijn auto opgehaald. ZEER NETJES BEHANDELD!