dakdragerland

Snelle levering, goed verpakt en dakdragers zijn uitstekend

De combideal dakdrager/dakkoffer was makkelijk te vinden voor mijn auto. De bestelling was snel gedaan en de beloofde levertijd is keurig nagekomen. Door een misverstand aan mijn kant even contact opgenomen met de klantenservice en daar keurig te woord gestaan en het misverstand was opgelost. Al met al zeer tevreden over de service en de geleverde materialen.

Goeie service

Ondanks dat ik dakdragers heb gekregen die niet op me autopassen hebben ze alles goed geregeld en kan ik ze kosten vrij terug sturen

Goed duidelijk

Dat onze ervaring nu leveren moet beter zijn

Mijn dakdragers zijn helemaal in orde en passen perfect.

Hondenrek voor NISSAN QASHQAI j12 gekocht. Snelle levering en een prima product.

Dakdrager gekocht, pas 5 maanden later gemonteerd. Bleek niet goed te passen, foutje van de leverancier. Volgende dag kosteloos alsnog de goeie onderdelen in huis. Klasse!

Snel en goed service

heb velgslorboutwn gekocht maar zijn niet vast aan te draaien wan dan glijd de dopsleutel er uit . slechte kwalitijd . jammer . heb ze al gebruikt en kunnen dan waarschijnlijk niet meer retour .

Dakdragers besteld en ontvangen, ik had de verkeerde besteld, retour aanvraag gedaan en goedgekeurd door dakdragerland. Pakket verstuurd met GLS, helaas stuurde deze hem naar mij retour. Gevraagd of ik deze na net een maand nog retour kan. Geen reactie meer niet op mail of via de portal. Heb mijn andere dakdragers maar bij een andere partij besteld.

De dragers passen perfect en de klantenservice ook. De doppen aan de uiteinden kreeg ik niet vast en het rubber wat in de sleuven moet tegen windgeruis waren iets te kort. Na een mail op zaterdag 24 Jan meteen op maandag een uitleg hoe de doppen gemonteerd moeten worden, dat is gelukt en een lengte rubber lag vanmiddag 27 Jan al in de brievenbus. Echt perfect geregeld. Ik had ook voor mijn vorige auto hier besteld. Ook perfect de oude auto was een Toyota C-HR nu een Skoda Octavia Kortom ik ben zeer tevreden

Ik werd goed en professioneel geholpen in de winkel, maar nadat de betaling gemaakt was, stopte de service. Mijn vriendin had van tevoren gebeld en toen werd aangegeven dat ze bij de winkel konden helpen als het monteren van de dakkoffer niet lukte. Tegen mij werd gezegd dat ze het druk hadden en niet konden helpen. Ik heb twee uur gezwoegd en het lukte niet, maar niemand die even kwam helpen. Zelfs niet toen ze gingen sluiten en ik nog steeds bezig was. Erg jammer.

Alles is in goede staat geleverd. We hadden een klein probleem met de levering door GLS, maar het bedrijf reageerde snel, communiceerde duidelijk en heeft het probleem netjes opgelost. Zeer tevreden over de klantenservice.