yougov

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Ik heb in november 2025 een cadeaubon van 20 euro aangevraagd voor mijn punten. 4000 punten zijn van mijn klantenrekening afgehaald maar een bon heb ik na 20 mails nog steeds niet ontvangen. Als dit niet opgelost wordt zie ik het nut van scannen niet meer in. Puur bedrog!

Vandaag mee gestart en direct weer opgezegd. Bij apps zoals Scoupy hoef je alleen de kassabon in te scannen en de winkel te selecteren. Bij YouGov moet je ALLE gekochte producten individueel scannen, prijs aangeven, gekocht aantal aangeven, en dat van ALLE boodschappen die je gekocht hebt. Dit kost echt veel te veel tijd en is de moeite niet waard van de (wat ik begrijp) paar tientjes per jaar die je van hun krijgt (als je die al krijgt). Dit is het mijn tijd niet waard. Jammer !!

Ik doe dit nu een paar weken. En nu vragen ze dat ik een ID verificatie aanmaak. ook word dan de beloning sneller uitgekeerd.maar 1000 punten ipv 1500. Waarom, vraag ik mij dan af? Geef iedereen dezelfde beloning. Ik geef niet zomaar mijn ID gegevens. Vind dit heel verdacht.....

Sinds kort wil dit bedrijf je id hebben, zogenaamd voor een verificatie en een betere beloning... Nou dat scheelt 500 punten! Maar een enquêtebureau mag dit helemaal niet vragen! Dan maar gewoon verder gaan op de ouderwetse manier. Zonder de ID en zonder de zogenaamde bonus!

Waarom moet ik al mijn artikelen scannen, dit kost onnoemelijk veel tijd De streepjes code geeft toch al aan wat ik gekocht heb? En dan dreigen ze ik verwijderd wordt😡 Wat een waardeloze app😕