depitbox

Ondanks dat ze net een paar dagen open waren staat er echt een geweldige plek. Op de vorige locatie waren er geen mogelijkheden om dit neer te zetten maar dit is echt al zo mooi. Nog een paar puntjes (zijn ze ook mee bezig) en het is perfect.

We werden vriendelijk ontvangen en het ging om een feestje en daar maakten ze meteen iets leuks van door er een prijsje aan te koppelen voor de winnaar van de groep!

In een woord top

Wat een leuk vrijgezellenfeest uitje had moeten worden is helaas om zeep geholpen. Wij hadden op 31 mei 8 simulatoren gereserveerd. Vooraf netjes 122.50 afgerekend. Helaas werd diegene waarvoor we dit feest gaven ernstig ziek en moest worden opgenomen. Ruim van te voren afgemeld bij de persoon aan de telefoon. Die zei tegen ons: Joh geen probleem. Vervelend. Als het weer beter gaat laat het dan even weten. En dan zullen we weer een dag reserveren. Ik heb gevraagd aan de beste meneer of we dit via de whatsapp of per mail bevestigd konden krijgen. Maar daar kreeg ik geen gehoor op. Vanaf half juni ben ik al contact aan het zoeken. Meerdere malen gebeld, geappt, mails gestuurd en via het contact formulier contact proberen te zoeken. Zonder gein, ik denk dat er al 25 pogingen zijn gedaan. Maar zonder succes. Nu is het donderdag 7 augustus en zijn we ruim 2 en een halve maand verder. @de pitbox. Ik heb jullie meerdere malen de kans gegeven om ons het geld terug over te maken. Ik ben absoluut niet de beroerdste en wil best meedenken over een terugbetaling. Maar dan verwacht ik wel dat jullie contact opnemen met me. Helemaal niets van je laten horen resulteerd erin dat je 1 ster reviews krijgt. Hopelijk nemen jullie contact met mij op. Dan kunnen we er samen uitkomen Groetjes, Tim

Begin maart 4 cadeaubonnen besteld per post voor een verjaardag. Deze zijn nooit aangekomen, de Pitbox diverse keren gemaild en uiteindelijk kwamen ze dan met een prima voorstel. Ik dacht mooi, maar helaas werd daarna niet meer gereageerd. ​Ondanks meerdere herinneringen voor de zomer blijft het vanuit hun kant volkomen stil. Dit is simpelweg waardeloze service. Je kunt een klant niet eerst blij maken met een nette oplossing om vervolgens niks meer van je te laten horen. Zo ga je niet met klanten om.