ddcaravans

Op de eerste vakantie kilometers ons grote dakluik verloren, stond wel dicht maar bleek door ouderdom. Gelijk gebeld naar Duyndam, er bleek puur toevallig die maat op voorraad, Retour naar delft gereden, terwijl we koffie kregen werd het nieuwe dakluik gemonteerd. Super service dus, altijd!

Telefonisch is het bedrijf moerlijk te bereiken. Krijg een bandje. Je kan inspreken. Ik werd niet teruggebeld. Nij vele pogingen contact gekregen. Men heeft het duudelijk te druk. Denk door personeelsgebrek. Dakluik vervangen zou pas over 8 weken kunnen. Degene die de telefoon opneemt is niet vakkundig.

Inmiddels onze 2e nieuwe camper aangeschaft bij fa. Duijndam. Door schade slechts 3 maanden van onze vorige camper kunnen genieten. Voor ons erg vervelend en kostbaar. In overleg met Duijndam over gegaan tot aanschaf van wederom een nieuwe camper zodat wij nog deze vakantie van een camper konden genieten. Het moet gezegd dat het advies, de begeleiding en meedenken in deze hele zaak door ons als enorm prettig is ervaren. Zowel de verkoop als de werkplaats verdienen wat ons betreft alle lof. Een ieder heeft altijd zo zijn of haar ervaring. ook wij hebben wel eens een mindere ervaring met iets of iemand, waarbij dan soms je eigen opstelling medeverantwoordelijk kan zijn. In dit geval onze dank aan directie en medewerkers van de Fa. Duijndam. Fam. de Jager.

Onze eerste camper gekocht bij dit top bedrijf alle aandacht voor details perfecte verkoper die daarop heeft ingespeeld super begeleiding en uitleg . Camper op en top afgeleverd alle dingen die vervangen moesten worden zijn gedaan stond brandschoon klaar voor vertrek klasse is geen water vandaar dat dit top bedrijf al jaren bestaat

Vanaf het begin tot aan de dag dat we hem kwamen halen alleen maar positief. Toen we voor het eerst kwamen werd meegedacht en goede tips gegeven waar we veel aan hadden. Voor de oplevering werd veel tijd genomen en alles werd ook zeer duidelijk uitgelegd. Echt een aanrader!